TeamViewer on kasulik videovestluste ja kaugjuhtimise programm ning see on üsna populaarne valik mängijate ja kaugteabe vahel. Kuid paljud kasutajad on teatanud, et nad lihtsalt ei suuda ühendust luua. Nad näevad problemaatilist veateadet oma ekraani allosas punase tule kõrval.
TeamViewer „Pole valmis, kontrollige ühendust”
Probleemi lahendamiseks võite kasutada üsna palju meetodeid ja soovitame teil neid allpool vaadata. Neid on tavaliselt üsna lihtne teostada ja nad saavad teie probleemi hetkega lahendada!
Mis põhjustab Windowsis TeamVieweri tõrke „Pole valmis, kontrollige ühendust”?
Sellel konkreetsel probleemil on palju erinevaid põhjuseid ja õige tuvastamine võib olla ülioluline, kui te ei soovi kõiki loendis olevaid meetodeid proovida. See juhatab teid kiiremini lahenduse juurde ja seetõttu otsustasime luua loendi kõigist võimalikest põhjustest, mis asuvad allpool!
- Failis „hosts” on valed seaded - Fail „hosts” sisaldab olulist teavet Interneti-ühendusega rakenduste kohta ja on võimalik, et TeamVieweri kirje on rikutud. Selle kirje kustutamine põhjustab Windowsi selle uuesti loomise, nii et proovige probleem lahendada.
- Viirusetõrje või tulemüüri probleemid - Kui teie käitatav tulemüür või viirusetõrje takistab TeamVieweri juurdepääsu Internetile, proovige kindlasti teha selle peamise käivitatava faili suhtes erand.
- DNS ja Winsocki probleemid - DNS-aadresse saab muuta ja Winsocki saab lähtestada. Paljude kasutajate jaoks on see kõik, mis probleemi lahendamiseks kulus, nii et proovige seda kindlasti!
- IPv6-ühenduvus - TeamViewer ei tööta mõnikord IPv6-ga, seega kaaluge selle probleemi lahendamiseks kindlasti selle keelamist. See ei tee haiget ja see võib TeamVieweri tagasi tuua!
- TeamVieweri uus liides - Kasutajaliides ei peaks olema seotud ühenduvusprobleemidega, kuid kindlasti oli see nii mitme TeamVieweri kasutaja puhul. Vana liidese taastamine suutis nende jaoks probleemi lahendada.
Lahendus 1. Eemaldage TeamViewer hostifailist
Suure tõenäosusega on TeamVieweri kirje teie arvuti failis „hosts” rikutud. See võib näidata aadresse ja andmeid, mis on täiesti valed, ja soovitame teil selle kirje kustutada. Kui olete selle uuesti avanud, luuakse kirje uuesti ja loodetavasti lakkab probleem ilmnemast!
- Navigeerige asukohta C >> Windows >> System32 >> Draiverid >> Jne pärast File Exploreri avamist sinna navigeerides. Kõigepealt klõpsake nuppu See arvuti või Minu arvuti vasakult küljelt paani, et leida ja avada Kohalik ketas C .
- Kui te ei näe Windowsi kausta, peate võib-olla sisse lülitama suvandi, mis võimaldab teil näha peidetud faile ja kaustu. Klõpsake nuppu Vaade ”Ja klõpsake vahekaarti File Exploreri ülemises menüüs Peidetud esemed ”Märkeruut Näita Peida File Explorer näitab peidetud faile ja mäletab seda sätet, kuni seda uuesti muudate.
Peidetud failide vaate lubamine
- Leidke võõrustajad faili Jne kaust, paremklõpsake sellel ja valige Avage Notepadiga . Kasuta Ctrl + F klahvikombinatsioon ja veenduge, et sisestate aadressi „teamviewer” Leia mida enne nupule klõpsamist Leia järgmine
- Leidke failist jaotis TeamViewer. See peaks algama tähega „#Teamviewer” ja veenduma, et olete valinud kõik, mis sellele kuulub, paremklõpsake valikut ja valige kontekstimenüüst nupp Kustuta.
- Klõpsake nuppu Fail >> Salvesta muudatuste salvestamiseks või Ctrl + S klahvikombinatsioon . Väljuge märkmikust ja taaskäivitage arvuti. Kontrollige, kas probleem püsib seoses TeamVieweri „Pole valmis. Kontrollige ühendust ”tõrketeade!
2. lahendus: muutke oma DNS-aadressi
Kasutajad on öelnud, et nad suutsid probleemi lahendada lihtsalt muutes teie Interneti-teenuse pakkuja (Internet Service Provider) pakutavat DNS-i ja hakanud kasutama teist. See võib olla arvuti DNS, kus probleemi ei kuvata, kuid paljud kasutajad kasutasid probleemi lahendamiseks lihtsalt Google'i DNS-i. Arvuti DNS-aadressi muutmiseks toimige järgmiselt.
- Kasuta Windows + R-klahvikombinatsioon mis peaks avama Jookse utiliit, kuhu peaksite tippima ncpa.cpl Ja klõpsake nuppu OK Interneti-ühenduse seaded sissekanne Kontrollpaneel .
- Sama saab teha ka lihtsalt käsitsi avades Kontrollpaneel . Lülitage Vaadake suvand akna paremas ülanurgas Kategooria ja klõpsake nuppu Võrk ja Internet tipus. Klõpsake nuppu Võrgu-ja ühiskasutuskeskus nupp selle avamiseks enne Adapteri seadete muutmine nuppu vasakpoolses menüüs ja klõpsake seda.
Muutke faili Hosts
- Nüüd, kui Interneti-ühenduse ekraan on avatud mis tahes ülaltoodud meetodil, topeltklõpsake oma aktiivsel võrgukaardil (sellel, mida kasutate Interneti-ühenduse loomiseks) ja klõpsake Atribuudid allpool olev nupp, kui teil on praeguse kasutajakonto administraatori õigused.
- Leidke Interneti-protokolli versioon 4 (TCP / IPv4) üksus loendis. Selle valimiseks klõpsake seda ja klõpsake nuppu Atribuudid nuppu allpool.
IPv4 atribuutide avamine
- Jääge üldine sakk ja muutke raadionuppu Atribuudid aken Kasutage järgmisi DNS-serveri aadresse ”, Kui see oli seatud teisele võimalusele.
- Mõlemal juhul määrake Eelistatud DNS-server olema 8.8.8.8 ja Alternatiivne DNS-server olema 8.8.4.4.
DNS-aadressi määramine
- Hoidke Kontrollige väljumisel seadeid ”Valik on märgitud ja klõpsake muudatuste viivitamatuks rakendamiseks nuppu OK. Kontrollige, kas TeamViewer „Pole valmis. Kontrollige oma ühendust ”kuvatakse teie arvutis endiselt tõrketeade!
3. lahendus: lähtestage Winsock
' netsh Winsocki lähtestamine ”On kasulik käsk, mida saate käsuviibas kasutada Winsocki kataloogi vaikeseadete või puhta oleku taastamiseks. Võite proovida seda meetodit, kui teil pole TeamVieweris ühenduse loomise võimetust.
- Otsima ' Käsurida ”, Kirjutades selle kas otse menüüsse Start või vajutades selle kõrval olevat otsimisnuppu. Paremklõpsake esimest kirjet, mis kuvatakse otsingutulemina, ja valige Käivita administraatorina ”Kontekstimenüü kirje.
- Lisaks saate kasutada ka Windowsi logoklahv + R klahvikombinatsioon dialoogiboksi Run käivitamiseks. Tippige ilmuvas dialoogiboksi 'cmd' ja kasutage klahvi Ctrl + Tõst + Enter võtmekombinatsioon käsuviiba käivitamiseks administraatori õiguste abil.
Käsuviiba käitamine
- Sisestage aknas järgmised käsud ja vajutage pärast nende sisestamist kindlasti Enter. Oodake Winsocki lähtestamine õnnestus edukalt ”Sõnum või midagi muud sarnast, et teada saada, et meetod on töötanud ja te pole tippimise ajal vigu teinud. Kontrollige, kas probleem püsib.
netsh winsock reset netsh int ip lähtestamine
Winsocki lähtestamine
4. lahendus: ärge kasutage uut kasutajaliidest
Kasutajaliides ei tohiks mingil viisil olla ühendatud TeamVieweri Interneti-ühendusega, kuid kummalisel kombel on paljud kasutajad teatanud, et nad suutsid selle probleemi lahendada lihtsalt programmi vana kujunduse juurde naasmisega. Seda saab teha TeamVieweri seadetes, nii et järgige kindlasti alltoodud samme ja proovige see ühenduvusprobleem lahendada.
- Avatud TeamViewer topeltklõpsates selle ikooni töölaualt või otsides seda pärast menüü Start avamist ja vasakul klõpsates ülemisel tulemusel.
- Klõpsake avaekraanil nuppu Lisafunktsioonid nupp menüüribalt ja valige Valikud kirje ilmuvast loendist.
TeamVieweri valikud
- Navigeerige lehele Täpsem vahekaardil TeamVieweri suvandites vasakpoolses navigeerimismenüüs ja kontrollige all Üldised täpsemad seaded Selle eest ' Kasutage uut kasutajaliidest ”Valik. Enne tehtud muudatuste kinnitamist tühjendage kindlasti selle kõrval olev ruut.
Tühjendage see ruut
- Ava TeamViewer uuesti ja kontrollige, kas TeamViewer „Pole valmis. Kontrollige oma ühendust ”kuvatakse teie arvutis endiselt tõrketeade!
Lahendus 5. Lisage failile Teamviewer_Service.exe erand
Mõnikord ei tunnista viirusetõrjevahendid programmi jõupingutusi Interneti-ühenduse loomiseks kahjututena ja see blokeerib TeamVieweri funktsioonid sageli. Viirusetõrjele tõendamaks, et programm on kahjutu, peate selle lisama loendisse Erandid / välistused!
- Ava viirusetõrje kasutajaliides topeltklõpsates selle ikooni süsteemses salves (tegumiriba parem osa akna allosas) või otsides seda Start-menüü .
- The Erandid või Välistamised seade asub erinevates viirusetõrjevahendites erinevates kohtades. Seda võib sageli leida lihtsalt ilma suurema vaevata, kuid siin on mõned kiired juhised selle leidmiseks kõige populaarsemates viirusetõrjevahendites:
Kaspersky Internet Security : Avaleht >> Seaded >> Lisad >> Ohud ja välistused >> Väljaarvamised >> Täpsustage usaldusväärsed rakendused >> Lisa.
Kaspersky väljaarvamised
AVG : Avaleht >> Seaded >> Komponendid >> Veebikilp >> Erandid.
AVG erandid
Avast : Avaleht >> Seaded >> Üldine >> Väljaarvamised- Peate lisama Teamviewer_Service.exe käivitatav ilmuvas kastis, mis palub teil kausta navigeerida. See peaks olema samas kaustas, kuhu otsustasite TeamVieweri installida. Vaikimisi on see:
C: Program Files (x86) TeamViewer
- Kontrollige, kas saate nüüd TeamViewerit kasutada ilma probleemse veateate saamiseta. Kui see ikkagi ei toimi, proovige arvuti taaskäivitada ja proovige uuesti. Viimane samm oleks viirusetõrje desinstallimine ja probleemi püsimise korral proovida mõnda muud.
6. lahendus: lubage see Windows Defenderi tulemüüris
TeamVieweri funktsioonide korralikuks toimimiseks peab rakendusel korralikult töötamiseks olema katkematu juurdepääs Internetile ja selle serveritele. Sellistel juhtudel on sageli süüdi Windows Defenderi tulemüür ja soovitame teil teha erandi Windows Defenderi tulemüüri käivitatavale Teamviewer_Service.exe!
- Avama Kontrollpaneel otsides utiliiti nupust Start või klõpsates tegumiriba vasakus osas (ekraani vasakus alanurgas) nuppu Otsi või nuppu Cortana.
- Pärast juhtpaneeli avanemist muutke vaade suureks või väikeseks ikooniks ja navigeerige allosas, et avada ikoon Windows Defenderi tulemüür valik.
Windows Defenderi tulemüüri avamine
- Klõpsake Windows Defenderi tulemüüri ja klõpsake nuppu Rakenduse või funktsiooni lubamine Windowsi tulemüüri kaudu vasakpoolsest valikute loendist. Peaks avanema installitud rakenduste loend. Klõpsake nuppu Muuda seadeid nupp ekraani ülaosas ja andke administraatori õigused. Proovige käivitatav fail leida. Kui seda pole, klõpsake nuppu Luba teine rakendus nuppu allpool.
Rakenduse lubamine läbi
- Navigeerige kohta, kuhu installisite TeamVieweri (C: Program Files (x86) TeamViewer vaikimisi) ja valige Teamviewer_Service.exe faili.
- Pärast selle leidmist klõpsake nuppu Võrgu tüübid nuppu ülaosas ja märkige kindlasti ruudud mõlema kõrval Privaatne ja Avalik kirjed enne klõpsamist OK >> Lisa .
Võrgu tüübid
- Klõpsake nuppu OK ja taaskäivitage arvuti, enne kui kontrollite, kas TeamViewer ei ole valmis. Kontrollige ühendust 'kuvatakse teie arvutis endiselt tõrketeade.
7. lahendus: keelake IPv6
Interneti-protokolli versiooni 6 ühenduvuse keelamisel arvutis õnnestus probleem paljude kasutajate jaoks lahendada ja see on lihtne viis probleemi lahendamiseks. See muudab selle meetodi vääriliseks ja te ei tohiks seda tõrkeotsingu käigus vahele jätta.
- Kasuta Windows + R-klahv kombinatsioon, mis peaks kohe avama dialoogiboksi Käivita, kuhu peaksite tippima ncpa.cpl ’Ja klõpsake juhtpaneelil Interneti-ühenduse sätete üksuse avamiseks nuppu OK.
- Sama protsessi saab teha ka Kontrollpaneel . Lülitage vaade, seadistades akna paremas ülanurgas Kategooria ja klõpsake nuppu Võrk ja Internet tipus. Klõpsake nuppu Võrgu-ja ühiskasutuskeskus selle avamiseks nuppu. Proovige leida Adapteri seadete muutmine nuppu vasakpoolses menüüs ja klõpsake seda.
Käivitage see käsk
- Kui Internetiühendus avaneb aken, topeltklõpsake oma aktiivsel võrgukaardil.
- Seejärel klõpsake Atribuudid ja leidke Interneti-protokolli versioon 6 kanne loendis. Keelake selle kirje kõrval olev märkeruut ja klõpsake nuppu OK. Muudatuste kinnitamiseks taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem püsib.
IPv6 keelamine
8. lahendus: taaskäivitage teenus TeamViewer
Teenuse TeamViewer töötamise peatamine taaskäivitab kogu protsessi tõhusalt ja paljud kasutajad on teatanud, et TeamVieweri uuesti tööle saamiseks kulus neil vaid mõni minut. Enne alustamist veenduge, et olete TeamVieweri täielikult sulgenud.
- Ava Jookse utiliidi abil Windowsi klahv + R-klahvikombinatsioon klaviatuuril (vajutage neid klahve korraga. Sisestage teenused.msc ”Äsja avatud kasti ilma jutumärkideta ja klõpsake nuppu OK Teenused tööriist.
Jooksuteenused
- Alternatiivne viis on avada juhtpaneel, leides selle menüüs Start-menüü . Samuti saate seda otsida menüü Start nupul Otsing.
- Pärast juhtpaneeli akna avanemist muutke Vaadake 'Akna paremas ülanurgas olev valik' Suured ikoonid ”Ja kerige allapoole, kuni leiate Haldustööriistad sissekanne. Klõpsake seda ja leidke Teenused otsetee allosas. Klõpsake seda ka selle avamiseks.
Teenuste avamine juhtpaneelil
- Leidke TeamVieweri teenus loendis paremklõpsake sellel ja valige Atribuudid ilmuvast kontekstimenüüst.
- Kui teenus on käivitatud (saate seda kontrollida teenuse oleku teate kõrval), peate selle praegu peatama, klõpsates nuppu Lõpeta nupp akna keskel. Kui see on peatatud, jätke see seisma, kuni jätkame.
TeamVieweri teenuse atribuudid
- Veenduge, et all olev valik oleks Käivitamise tüüp teenuse atribuutide aknas on seatud Automaatne enne kui jätkate muude toimingutega. Kinnitage kõik dialoogiboksid, mis võivad ilmuda käivitustüübi muutmisel. Klõpsake nuppu Alusta nupp akna keskel enne väljumist.
Lahendus 9. Installige TeamViewer uuesti
Kui kõik ülaltoodud meetodid ei toimi, on TeamVieweri uuesti installimine viimane meetod, mis aitab teil arvutis probleemi lahendada. See peaks olema kiire ja valutu, kui järgite kõiki samme õigesti! Samuti installite uusima versiooni, mis sisaldab plaastrit konkreetsele probleemile!
- Klõpsake nuppu Start-menüü ja avatud Kontrollpaneel otsides seda lihtsalt tippides avatud menüüaken. Teise võimalusena võite klõpsata nuppu hammasratas ikooni Start-menüü vasakus alanurgas Seaded rakendus, kui kasutate Windows 10.
Seadete avamine menüüs Start
- Sisse Kontrollpaneel , valige Kuva järgmiselt: kategooria suvand juhtpaneeli akna paremas ülanurgas ja klõpsake nuppu Programmi desinstallimine all Programmid jaotises.
- Kui kasutate Seaded klõpsates nuppu Rakendused peaks kohe avama kõigi arvutisse installitud programmide loendi, nii et oodake mõnda aega, kuni see laaditakse
- Leidke TeamViewer juhtpaneelil või sätetes ja klõpsake nuppu Desinstallimine / parandamine . Selle täielikuks desinstallimiseks järgige kõiki ilmuvaid juhiseid.
TeamVieweri desinstallimine
- Laadige alla külastades TeamVieweri uusim versioon see link . Laadige alla selle häälestusfail, käivitage see kaustast Allalaadimised, järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja kontrollige, kas probleem püsib pärast TeamVieweri uuesti installimist!
