Spotify on üks parimaid heli voogesituse platvorme, mis praegu saadaval on. Kuigi see pole kõigis riikides saadaval, on selle kasutajaskond uskumatult kõrge. Spotify töölauaversioon on tuntud oma klanitud disaini ja kasutajasõbraliku keskkonna poolest. Üks neist on veakood 13 mis ilmub rakenduse installimisel teie süsteemi. Enamiku kasutajate jaoks ilmnes viga pärast värskenduse algatamist, mis protsessis segas installimist ja nad olid sunnitud rakenduse uuesti installima.
Spotify veakood 13
Veakoodiga on kaasas tõrketeade, mis ütleb Installer ei saa Spotifyt installida, kuna vajalikke faile ei õnnestunud luua ’. Selle põhjuseks võivad olla erinevad asjad, sealhulgas ühilduvusrežiimi probleem või kolmandate osapoolte rakenduste segamine. Vaatame seda selles artiklis üksikasjalikult ja pakume ka lahendusi, mis on teiste kasutajate jaoks toiminud.
Mis põhjustab veakoodi 13 Spotify installimisel?
Kuna me teame, et Spotify rakenduse installimisel ilmub veakood 13, võib see olla tingitud järgmistest põhjustest -
- Kolmanda osapoole rakendused: Probleemi põhjuseks võib olla kolmanda osapoole teenuse sekkumine installiprotsessi. See hõlmab teie viirusetõrjetarkvara või kõike muud, mis sekkub tarkvarasse ja takistab selle edukat installimist.
- Ühilduvusprobleemid: Mõnel juhul võib probleem olla tingitud allalaaditud installifaili teatud ühilduvusprobleemidest. Sellisel juhul peate ühilduvusrežiimi muutma teiseks.
- Vanad Spotify kaustad: Mõnikord võib probleem olla tingitud ka vanadest Spotify kaustadest, mis jäävad alles pärast rakenduse desinstallimist. Need failid on salvestatud kausta AppData ja peate need käsitsi kustutama.
Kui see pole nii, lubage meil leida lahendusi, mida saate oma probleemi lahendamiseks rakendada. Pidage meeles, et mõned neist ei pruugi teie jaoks töötada, seega proovige kindlasti neid kõiki; nad on seda väärt.
1. lahendus: keelake kolmanda osapoole viirusetõrje
Teie süsteemis asuv viirusetõrjetarkvara kontrollib kõiki teie süsteemis olevaid protsesse, et veenduda reklaam- ja pahavara ohutuses. Kuid selle käigus võib see mõnikord segada mõnda protsessi, millel pole pahavaraga midagi pistmist. Nii on Spotify installeri puhul, teie viirusetõrje võib proovida turvalisuse huvides installimise katkestada ja lõpuks selle sassi ajada. Seetõttu soovitatakse teil pärast tõrketeate saamist viirusetõrje enne installeri uuesti käivitamist välja lülitada. Mõned kasutajad on teatanud, et Avast viirusetõrjetarkvara põhjustas neile probleemi ja installimine lõpetati pärast ajutist keelamist edukalt.
Viirusetõrje keelamine
2. lahendus: muutke ühilduvusrežiimi
Mõnel juhul võib allalaaditud installeril olla ühilduvusprobleeme, mille tõttu installimine ei lõpule. Sellisel juhul peate enne selle uuesti käivitamist muutma installeri ühilduvusrežiimi. Kuidas seda teha:
- Navigeerige kataloogi, kuhu olete alla laadinud Spotify installer .
- Paremklõpsake ikooni .exe ja seejärel klõpsake nuppu Atribuudid .
- Seejärel lülitage Ühilduvus vaheleht.
- Kui kasutate Windows 10, klõpsake nuppu Käivitage ühilduvuse tõrkeotsing '.
Spotify Installeri atribuudid
- Kui te ei näe seda valikut vahekaardil Ühilduvus, märkige lihtsalt Käivitage see programm ühilduvusrežiimis Ja seejärel valige Windows XP (hoolduspakett 3) loendist.
- Lõpuks sulgege Atribuudid ja käivitage installer uuesti.
Lahendus 3. Kustutage vanad Spotify kaustad
Rakenduse desinstallimisel oma süsteemist jäävad mõned kindlad failid ja kaustad alles ka pärast desinstallimise lõppu. Need kaustad asuvad kataloogis AppData, mis on Windowsis vaikimisi peidetud. Peate kaustadele käsitsi juurde pääsema ja need seejärel kustutama. Kuidas seda teha:
- Avage Failihaldur .
- Veenduge, et teate, kuidas Aplikatsiooni andmed kaust, mis asub süsteemi sektsioonis. Kui te pole kindel, vaadake kausta pääsemiseks seda juhendit.
- Seejärel navigeerige lihtsalt ükshaaval järgmistesse kataloogidesse:
C: Users [kasutajanimi] AppData Local Spotify
C: Users [kasutajanimi] AppData Roaming Spotify
Spotify kaust rakenduses AppData / rändlus
- Kustutage Spotify kaustadesse ja proovige seejärel installerit käivitada.
4. lahendus: Windowsi käivitamine turvarežiimis
Kui ükski ülaltoodud lahendustest teile ei sobi, on tõenäoline, et taustateenus sekkub installiprotsessi peale teie viirusetõrjetarkvara. Sellisel juhul peate oma süsteemi käivitama turvarežiimis. Seda tehes käivitatakse ainult teie süsteemi käivitamiseks vajalikud teenused. Ülejäänud peatatakse. Kui olete turvarežiimi käivitanud, käivitage installiprogramm uuesti ja vaadake, kas see probleemi lahendab.
Palun lugege seda meie saidil avaldatud juhendit, mis selgitab, kuidas Windows 10 turvarežiimis üsna üksikasjalikult käivitada. Kui kasutate Windows 8, lugege selle juhendi asemel.
3 minutit loetud
