Kuidas parandada Smart Lock ei tööta



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Google Smart Lock (tuntud ka kui Android Smart Lock) võeti kasutusele operatsioonisüsteemis Android 5.0 Lollipop ja see vastab probleemile, kui kasutajad peavad pidevalt oma telefoni lukust lahti tegema. Smart Lock võimaldab teil seada stsenaariume ja olukordi, kus telefon lukustub automaatselt pika aja vältel. Mõelge sellele niimoodi; kodus olles jääb teie seade lukustamata, kuid tööl olles peate ise avama.



Google Smart Lock

Google Smart Lock



Hoolimata selle kasulikkusest ja Google'i tähelepanu keskpunktist, kohtasime mitmeid stsenaariume, kus nutilukk ei töötanud. Allpool on variatsioonid probleemist, mida teie Google Smart Lock võib kogeda:



  • Nutilukk võib mitte avage seade isegi siis, kui asute usaldusväärses asukohas (näiteks kodus).
  • See ei avane, isegi kui a usaldusväärne seade on teie telefoniga ühendatud.
  • Nutikas lukk seaded on täiesti tühjad, ilma et oleks mingit võimalust.
  • Te ei saa kasutada muud nutilukku Funktsioonid avamiseks, sealhulgas näotuvastus jne.

Lisaks ülaltoodud põhjustele oli ka mitmeid muid variatsioone, mida pole siin loetletud. Võite järgida allpool loetletud lahendusi, kuna need sobivad kõigi Smart Locki variatsioonidega, mis teie Android-seadmes ei tööta.

Mis põhjustab Google Smart Locki mittetöötamise?

Saime kasutajatelt palju teateid selle kohta, et funktsioon ei tööta. Koostasime kõik võimalikud põhjused, miks see probleem tekkis, ja pärast oma seadmetega katsetamist kogusime kõik võimalikud põhjused. Mõned põhjused, miks Smart Lock teie seadmes ei tööta, on järgmised:

  • Kompass pole kalibreeritud: Nagu te kõik teate, kasutab Android asukoha valimiseks ja hankimiseks teie sisseehitatud kompassi. Kui teie kompassi pole kalibreeritud või on probleeme riistvaraga, ei suuda Android tuvastada, kas see asub usaldusväärses asukohas.
  • Asukoha täpsus: Kui teie asukoha täpsus on seatud madalaks, võib juhtuda, et Google ei suuda teie täpset asukohta kindlaks määrata ega avada teie seadet ootuspäraselt. Asukoha täpsuse seadmine kõrgeks lahendab probleemi.
  • Viga Android 8-s: Teine probleem, millega mitmed kasutajad silmitsi seisid, oli „tühi” Smart Locki ekraan, kui see avati. See oli teadaolev viga Androidi versioonis 8.0 ja seda saab hõlpsasti lahendada, kui versioon värskendatakse uusimale versioonile.
  • Asukoht pole õigesti määratud: Kui teie asukoht pole õigesti määratud (näiteks on teie kodu asemel määratud peatee), ei lukusta nutilukk ennast ise.
  • Töömeil on seotud: Kui olete oma seadmes registreeritud oma töömeiliga, tühistab teie tööpoliitika teie seadme kõik lukustusseaded, sealhulgas Smart Locki. Sellisel juhul peate töömeili eemaldama ja sisse logima oma tavalise Google'i e-posti aadressi abil.
  • Google'i kontot kasutavad mitu seadet: Kui teil on mitu seadet, mis kasutavad ühte Google'i kontot, võib juhtuda, et Google läheb segadusse ega ava ühtegi seadet õigesti.
  • Play teenused on aku jaoks optimeeritud: Google'i nutiluku haldamise eest vastutavad moodulid on Androidis saadaval olevad Play teenused. Hiljuti on Google lisanud funktsiooni, kus rakendused saavad aku optimeeritud, mis 'magab' rakendusi, kui neid ei kasutata. Leidsime juhtumeid, kus Play teenuseid optimeeriti ja need ei töötanud siis, kui kasutaja soovis kasutada Smart Locki.
  • Kolmandate osapoolte rakendused: Samuti on mitu juhtumit, kus kolmanda osapoole rakendused lähevad Smart Lockiga vastuollu ja põhjustavad selle mittetöötamist. Siin peate oma arvuti käivitama turvarežiimis ja seejärel diagnoosima, kumb probleemi põhjustas.
  • Vale vahemälu partitsioon: Võib esineda ka juhtumeid, kus teie telefoni vahemälu partitsioon rikutakse või koguneb halbade andmete tõttu. Võime proovida selle turvarežiimis pühkida ja vaadata, kas see teeb trikki.

Enne kui lahendustega edasi minna, veenduge, et teil oleks täielik juurdepääs oma Android-seadmele (sealhulgas Google'i e-posti aadress ja parool). Enne jätkamist salvestage oma töö.



1. lahendus: kõrge asukoha täpsuse sisselülitamine

Enne kui alustame muude tehniliste lahendustega, alustame esmalt tõrkeotsingu põhitehnikast. Esimene neist on teie nutitelefonis kõrge asukoha täpsuse tagamine. Allpool on mitu erinevat asukoha täpsuse valikut:

  • Ainult telefon: GPS-i kasutamine
  • Aku säästmine : WiFi ja mobiilsidevõrgud
  • Suur täpsus : WiFi, mobiilsidevõrgud ja GPS

Nagu näete, on kõrge täpsus kõige täpsem asukoha utiliit, mis võimaldab kasutajatel kasutada täpset asukohta. Kui teil pole suurt täpsust, ei pruugi Android olla võimeline tuvastama, kas olete õiges asukohas, ja ei ava seega teie seadet. Selles lahenduses navigeerime teie seadete juurde ja lülitame sisse kõrge asukoha täpsuse.

  1. Avage oma seade Seaded ja seejärel navigeerige saidile Ühendused .
  2. Nüüd kerige alla ja klõpsake nuppu Asukoht . Androidi kompassi kalibreerimine

    Asukoha valimine - Androidi seaded

  3. Siin peaks teil olema võimalus Asukohameetod . Klõpsake seda üks kord. Google

    Asukohameetod - Androidi seaded

  4. Siin on olemas kõik asukoha valikud. Veenduge, et valisite Suur täpsus . Seadmete valimine Google

    Suure täpsusega asukoha valimine - Android

  5. Salvestage muudatused ja väljuge. Taaskäivitage seade ja kontrollige, kas Smart Lock töötab ootuspäraselt.

Märge: Optimaalse nutiluku kasutuskogemuse tagamiseks veenduge, et teie asukoht oleks alati sisse lülitatud . See ei pruugi töötada, kui hoiate seda välja või lülitate sisse ainult aeg-ajalt.

Lahendus 2. Kompassi kalibreerimine

Teine asi, mida proovida, kui te ei saa Smart Locki oma salvestatud asukohas kasutada, on seadme kompassi kalibreerimine. Kõik mobiilseadmed kasutavad kompassiutiliiti, et aidata telefonil otsustada, mis suunas ta on ja kus ta asub. Mida kalibreeritum on teie kompass, seda suurema täpsuse saate Mapsis saavutada. Mida rohkem täpsust Mapsis saavutate, seda suurem on võimalus, et teil pole Smart Lockiga probleeme.

Mitme asukoha määramine nutikates asukohtades

Androidi kompassi kalibreerimine

Kuna Androidil pole kompassi kalibreerimisrakendust ega -valikut, peate seda tegema käsitsi. Siin olete avatud Google kaardid rakendus oma seadmes ja seejärel looge 8 pöörlemist nagu ülaltoodud GIF-is tehtud. Enne Smart Locki uuesti kasutamist proovige toiminguid mitu korda korrata.

3. lahendus: Smart Locki uuesti lubamine usaldusväärsetelt esindajatelt

Paljud kasutajad teatasid (eriti Android 8.0 kasutajad), et nad ei näe oma Android-seadmetes Smart Locki võimalusi. See oli väga levinud probleem, mis kerkis üles 2017. aasta lõpus ja on Android-seadmetes tänaseni olemas. Selle käitumise taga on see, et moodulitel pole midagi viga; seal on ainult viga, mille saab hõlpsasti lahendada, kui lähtestate oma seadmest usaldusväärsed agendid.

Usaldusväärne agent on teenus, mis annab süsteemile teada, kas keskkonda, milles seade praegu on, saab usaldada või mitte. „Usaldusväärse” parameeter on teada ainult agendile ja see määrab selle kindlaks oma kontrollide abil. Siin lähtestame nutiluku usaldusväärsetelt agentidelt ja vaatame, kas see teeb meie jaoks trikki.

  1. Ava oma Seaded ja navigeerige lehele Lukustuskuva ja turvalisus> Muud turvaseaded .

    Muud turvaseaded - Android

  2. Nüüd kerige allapoole, kuni leiate kirje Usaldage esindajaid . Klõpsake seda.

    Usaldusagendid - muud turvaseaded

  3. Siin näete Smart Lock (Google) ja tõenäoliselt saab kontrollitud .
  4. Tühjendage märkeruut valik ja Taaskäivita täielikult oma seadmesse. Pärast taaskäivitamist navigeerige nende seadete juurde ja Kontrollima uuesti valik.

    Smart Lock - usaldusväärsed esindajad

  5. Nüüd saate proovida nutiluku uuesti seadistamist ja vaadata, kas see on probleemi lahendanud.

Märge: Siin on kirjeldatud Samsungi seadmeid. Kui teil on mõni muu seade, saate samme muuta.

4. lahendus: Androidi värskendamine uusimale versioonile

Google Engineers märkas, et see konkreetne Smart Locki probleem ei tööta nutitelefonides ootuspäraselt. Nad avaldasid värskenduse, mis oli suunatud just sellele olukorrale. Google'i värskendused sisaldavad midagi muud kui lihtsalt parandusi; need sisaldavad ka uusi funktsioone ja täiustusi olemasolevatele arhitektuuridele. Selles lahenduses navigeerime teie seadetesse ja kontrollime, kas värskendusi on ootel.

  1. Klõpsake nuppu Seaded rakenduse ja navigeerige Tarkvarauuendus .
  2. Isegi kui teil on Laadige värskendused alla automaatselt märgitud, peate klõpsama nuppu Laadige värskendused alla käsitsi .

    Värskenduste allalaadimine käsitsi - Androidi seaded

  3. Nüüd hakkab Android-süsteem automaatselt otsima, kui värskendusi on saadaval. Kui neid on, palutakse teil need vastavalt alla laadida ja installida.
  4. Installige värskendused ja seejärel kontrollige, kas Smart Lock töötab korralikult.

5. lahendus: koordinaatide kasutamine usaldusväärsete kohtade jaoks

Veel üks lahendus Smart Switchi toimimiseks on asukoha asemel koordinaatide kasutamine, nagu tavaliselt. Teie Android-süsteemis pole seda võimalust; tehnikakaaslane avastas, et kui keelate oma seadetes GPS-i ja lähete siis asukoha lisamiseks usaldusväärsesse kohta, küsib Android-süsteem luba. Selle andmisel kasutatakse asukohta koordinaatide kujul. Sealt saate asukoha määrata ja seejärel kontrollida, kas Smart Switch töötab või mitte.

  1. Navigeerige asukohaseadetesse nagu me tegime lahenduses 1. Määrake asukoht Aku säästja .
  2. Nüüd navigeerige saidile Lukustuskuva ja turvalisus> Smart Lock . Nüüd klõpsake nuppu Usaldusväärsed kohad .

    Usaldusväärsed kohad - Smart Lock

  3. Siin võidakse teilt GPS-i saamiseks luba küsida. Kui küsitakse, klõpsake nuppu Jah .
  4. Nüüd valige oma asukoht, kasutades selleks ettenähtud tihvti. Pange tähele, et täielike aadresside asemel kuvatakse teile asukoha valimisel koordinaadid. Salvestage asukoht ja väljuge. Nüüd kontrollige, kas Smart Lock töötab ootuspäraselt.

6. lahendus: kontrollige, kas Google'i kontot kasutatakse rohkemates seadmetes

Kui kõik ülaltoodud meetodid ebaõnnestuvad ja te ei saa endiselt Google Smart Locki kasutada, peaksite kontrollima, kas teie Google'i kontot kasutatakse mitmes seadmes. See ei tohiks Smart Locki tööd mõjutada, kuid tundub, et siiski. Selles lahenduses navigeerime veebisaidil teie Google'i konto seadetesse ja seejärel kontrollime, kas teie Google'i kontoga on sünkroonitud muid seadmeid. Siin peaksite veenduma, et ainult üks seade (see, mida kasutate) on Google'iga täielikult sünkroonitud, ja eemaldage kõik muud seadmed.

  1. Navigeerige Google'i ja klõpsake ikooni profiili pilti ekraani paremas ülanurgas. Pärast klõpsamist valige suvand Google'i konto .

Google'i konto - Google'i seaded

  1. Kui olete oma konto seadetes, navigeerige Turvalisus ja siis vaata Teie seadmed . Siin loetletakse kõik seadmed, mis on seotud teie Google'i kontoga.

Google'i konto - Google'i seaded

  1. Jätke vahele arvutid, kroomitud raamatud jne. Kontrollige ainult nutitelefonide olemasolu. Kui teie Google'i kontole on registreeritud mitu nutitelefoni, kaaluge sellest välja logimist.
  2. Kui olete täiesti kindel, et teie kontole on registreeritud ainult üks nutitelefon, proovige kasutada Smart Locki ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Lahendus 7. Tööalase e-posti eemaldamine

Teine tavaline Smart Locki mittetöötav süüdlane on see, kui olete oma seadme töömeiliga registreerinud. Kui olete oma töömeiliga registreeritud, tühistatakse kõik käsitsi määratud lukustuskuva seaded teie tööpoliitikaga. Tööreeglid on ühesugused kõigile kasutajatele, kelle nutitelefon on registreeritud töökoha e-posti aadressiga.

Siinkohal soovitame teil kontrollida, kas teie nutitelefonis on kasutatud e-posti aadressi. Kui teete seda, kaaluge selle eemaldamist ja seejärel kontrollige, kas teie nutitelefon töötab ootuspäraselt. Allpool on toodud meetod, kuidas kontrollida, milline e-kiri on teie nutitelefonis registreeritud.

  1. Avage oma telefon Seaded ja seejärel klõpsake nuppu Pilv ja kontod .
  2. Nüüd valige Kontod . Siin loetletakse kõik teie nutitelefonis kasutatavad kontod.

    Kontod - pilv ja kontode seaded

  3. Kontrolli Google'i konto ja vaadake, millisesse see on registreeritud. Kui see on teie töömeil, eemaldage see täielikult ja proovige seejärel kasutada Smart Switchi.

8. lahendus: mitme asukoha määramine

Kui te ei saa endiselt Smart Switchi vastavalt vajadusele kasutada ja teie telefon ei avane ikka veel ennast koju või mõnda ohutusse ruumi jõudes, saate kasutada lahendust, mille abil määrate mitu asukohta ühes asukohas. Näiteks kui olete oma kodus, saate asukohasildid seada erinevatesse otstesse (üks verandale, teine ​​tagaaeda jne). See kõrvaldab teie nutitelefoni probleemi, mis ei tuvasta täpset asukohta, kus see peaks avanema.

Mitme asukoha määramine

Pange siiski tähele, et see sisaldab turvalisust vaid natuke. Võite veenduda, et parandate selle, kui ei viida (asukoha) ringi liiga usaldusväärsest kohast välja. Pärast mitme tihvti seadistamist taaskäivitage seade, veenduge, et teil oleks hea Interneti-ühendus, ja kontrollige, kas nutikas lüliti töötab või mitte.

9. lahendus: Play-teenuste kontrollimine

Teie Android-seadme nutika lüliti haldamise eest vastutab peamine teenus Google Play teenus . Tavaliselt ei lähe nende teenustega midagi valesti, kuid on juhtumeid, kus teie nutitelefon võib teenuse lisada aku optimeerimise loendisse. Kui teenus on selles loendis, ei tööta see täielikult, kuna Android jätab selle unerežiimi. Selles lahenduses navigeerime aku optimeerimise seadete juurde ja veendume, et seda teenust pole.

  1. Avatud Seaded nutitelefonis ja navigeerige Seadme hooldus (või mõni muu võimalus, mis viib teie konkreetse nutitelefoni akuvalikuteni).
  2. Nüüd klõpsake nuppu Aku . Siin on tavaliselt loetelu rakendustest, mida saate energia säästmiseks piirata. Kerige allapoole, kuni leiate asukoha Jälgimata rakendused .

    Jälgimata rakenduse lisamine

  3. Kui olete järelevalveta rakendustes, klõpsake nuppu Lisage rakendused Nüüd lisage Google Play teenus ja salvestage muudatused.
  4. Nüüd kontrollige, kas häälefunktsioon töötab ootuspäraselt.

10. lahendus: kontrollimine turvarežiimis

Kui kõik ülaltoodud meetodid ei toimi, on tõenäoline, et teil on probleemne rakendus, mis ei luba Smart Lockil oodatud viisil töötada. Sellist käitumist ilmutavad mitmed kolmandate osapoolte rakendused, mis on teadaolevalt problemaatilised. Iga rakenduse ükshaaval keelamise asemel võite proovida nutitelefoni käivitada turvarežiim ja vaadake, kas nutilukk töötab või mitte. Kui see juhtub, tähendab see, et probleeme põhjustas mõni rakendus.

Igal nutitelefonil on turvarežiimis oma viis käivitamiseks. Peate navigeerima oma tootja veebisaidile ja järgima seal olevaid juhiseid. Kui olete turvarežiimis käivitanud, saate nutiluku kontrollida, kas see töötab või mitte. Veenduge, et lubaksite GPS-i käsitsi, kuna paljudel juhtudel on see turvarežiimis keelatud. Kui see töötab, käivitage uuesti tavarežiimis ja alustage iga rakenduse ükshaaval keelamist, kuni leiate süüdlase.

8 minutit loetud