Mõned Playstation 4 kasutajad teatavad, et näevad lõpuks seda viga SU-30638-0 alati, kui nad üritavad püsivara värskendust installida. See konkreetne veakood annab teada, et PS4 on praegu hõivatud, nii et värskendust ei saa installida.
PS4 viga SU-0638-0
Kuid pärast selle probleemi põhjalikku uurimist selgub, et on mitu põhjust, mis võivad lõpuks selle konkreetse veakoodi põhjustada. Siin on nimekiri potentsiaalsetest süüdlastest, kes võivad selle eest vastutada veakood SU-30638-0:
- PlayStationi võrgu katkestus - Nagu selgub, on see probleem olnud laialt levinud ka varem, kui Sony oli hõivatud USA ja Kanada PSN-i servereid puudutava serveriprobleemi parandamisega. Kui see stsenaarium kordub sama veakoodi saamise ajal uuesti, on ainus mõistlik toiming oodata, kuni Sony lahendab nende serveriprobleemid.
- Rikutud temp andmed - Vastavalt mitmele erinevale dokumenteeritud juhtumile võib see veakood tuleneda lihtsast temp andmete rikkumise juhtumist. Selle parandamiseks piisab tempeli kausta tühjendamiseks ainult konsooli toitejuhtimisest.
- Botched püsivara värskendus - Kui uue püsivara värskenduse installimisel on tekkinud ootamatu katkestus, võite protsessi jätkamise ajal seda viga näha. Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite saama probleemi lahendada, installides ootel värskenduse saidilt Ohutu režiim .
1. meetod: serveri probleemi kontrollimine
Enne kui proovite mõnda muud allpool toodud parandust proovida, peaksite võtma aega, et uurida, kas teil on veel PSN-i probleeme, millest peaksite olema teadlik. Nagu paljud kasutajad on kinnitanud, võite oodata SU-30638-0 veakood juhtudel, kui värskenduste edastamise funktsiooni mõjutab laialt levinud serveriprobleem.
Sel juhul on ainus asi, mida saate teha, proovida probleemi täpselt tuvastada, kontrollides seda PSN olekuleht .
Platvormi olekulehe kontrollimine, kus mängu mängite
Kui olete sisenenud PSN-i olekulehele, kontrollige kõiki teenuseid ja nendega seotud alamkategooriaid, et näha, kas Sony teatab praegu oma esmatähtsate infrastruktuuriteenustega seotud probleemidest.
Märge: Kui äsja lõpetatud uurimine näitas serveriprobleemi, pole see teie kontrolli all. Ainus asi, mida saate teha, on oodata, kuni Sony oma serveriprobleemid lahendab.
Teisest küljest, kui olete just kinnitanud, et pole probleeme serveriga, liikuge allpool järgmiste võimalike paranduste juurde, et proovida SU-30638-0 veakood lokaalselt.
2. meetod: toitetsükli sooritamine
Kui te seda veel ei teinud, peaksite järgmisena kõrvaldama probleemi, mis on põhjustatud teatud tüüpi rikutud ajutistest failidest. Kui see stsenaarium on kohaldatav, peaksite suutma suurema osa asjakohastest probleemidest lihtsa toitetsükliprotseduuriga lahendada.
See toiming taaskäivitab teie konsooli, tagades samal ajal, et eelmiste seansside tempandmeid enam ei kasutata.
PS4 konsoolil voolutsükli protseduuri sooritamiseks järgige alltoodud juhiseid:
- Veenduge, et konsool on sisse lülitatud ja tühikäigul (mitte talveunerežiimis).
- Järgmiseks vajutage ja hoidke all nuppu toitenupp (oma konsoolil) ja hoidke seda all, kuni konsool täielikult välja lülitub.
Mootorrattasõit Ps4
- Kui konsool ei näita enam elumärke ja te pole enam fänne kuulda, laske toitenupp lahti.
- Järgmisena eemaldage toitejuhe pistikupesast ja oodake terve minut, et veenduda toitekondensaatorite tühjenemises.
- Pärast selle ajavahemiku möödumist taastage konsooli toide ja taaskäivitage see tavapäraselt. Kui see on varundatud, proovige veel kord ootel püsivara värskendus installida ja vaadake, kas veakood on nüüd fikseeritud.
Kui näete ikkagi sama SU-30638-0 veakoodi, liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde.
3. meetod: värskenduse installimine turvarežiimi abil
Kui olete veendunud, et see pole serveriprobleem ja võimsustsükli protseduur ei teinud teile palju head, on tõenäoline, et viga põhjustav ootel püsivara värskendus ei tuvasta teie PS4-süsteemi.
Sellisel juhul peaksite saama probleemist mööda minna, sundides püsivara installimist turvarežiimist. Selle meetodi tõhusust kinnitasid mitu mõjutatud kasutajat, kes tegelesid ka veakoodiga SU-30638-0.
Kui kahtlustate, et see meetod võib teie puhul tõhus olla, järgige alltoodud juhiseid, et installida uusim püsivara värskendus turvarežiimist:
Märge: Alltoodud juhised toimivad iga PS4 versiooni (PS4 Vanilla, PS4 Slim ja PS4 PRO) puhul
- Alustuseks veenduge, et teie konsool oleks praegu ühendatud Interneti-juurdepääsuga stabiilse võrguga.
- Järgmisena, kui teil on endiselt märguanderibal värskendatud värskenduse ikoon, avage oma konsooli peamise juhtpaneeli kaudu teadete paneel ja vaadake, kas värskenduse viip on endiselt olemas. Kui see on nii, valige see ja vajutage nuppu Variant kontekstimenüü kuvamiseks klahvi, seejärel valige Kustuta selle järjekorrast eemaldamiseks.
Värskendusteatise kustutamine
- Kui värskendusteatis on kustutatud, saate oma PS4 täielikult välja lülitada (välja lülitada, mitte magada). Saate seda teha Toitevalikud menüüst või võite füüsiliselt vajutada konsooli toitenuppu.
- Pärast konsooli väljalülitamist hoidke toitenuppu (konsoolil) all, kuni kuulete 2 järjestikust piiksu. Kui kuulete teist piiksu, saate toitenupu vabastada, kui konsool hakkab sisenema Ohutu režiim.
- Kui olete jõudnud esimese turvarežiimi ekraanini, palutakse teil ühendada Dualshock 4 kontroller füüsilise kaabliga. Tehke seda ja vajutage seejärel sidumisprotsessi alustamiseks oma kontrolleri nuppu PS.
Ühendage kontroller USB-kaabli abil PS4-ga ja vajutage nuppu PS
- Kui teie kontroller on ühendatud ja saate menüü vahel vahetada, kasutage valimiseks seda Süsteemi tarkvara värskendamine > Värskendage Interneti kaudu ja kinnitage protseduuri alustamiseks uuesti.
Uuendage PS4 tarkvara turvarežiimi kaudu
- Oodake, kuni püsivara värskendus on alla laaditud ja installitud, seejärel taaskäivitage konsoolid, mida tavaliselt teeksite, ja vaadake, kas probleem on järgmisel käivitamisel lahendatud.
Juhul, kui see katse ootel värskenduse installimiseks andis sama tulemuse SU-30638-0 veakood, liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde.
4. meetod: värskenduse käsitsi installimine
Kui Interneti kaudu värskendamine teie puhul ei õnnestunud ja selle tulemuseks on sama SU-30638-0, on teie viimane pooleliolev lähenemisviis PS4 süsteemitarkvara käsitsi värskendamise sammude läbimine.
Seda toimingut tehakse ka menüüs Ohutu režiim, kuid sinna jõudmise vahel on mõned peamised nõuded, mille eest peate hoolitsema.
Selle toimingu sooritamiseks peate vastama miinimumnõuetele.
- FAT 32 USB-mäluseade , näiteks a USB-mälupulk - (Teil peab olema üle 500 MB vaba ruumi)
- DS4 kontroller ja ühilduv USB kaabel
- Stabiilse Interneti-ühendusega arvuti või Mac
Kui olete veendunud, et täidate nõudeid, võite järgida allolevaid juhiseid, et ootel värskendus käsitsi installida, vältides SU-30638-0 viga kood:
- Ühendage oma arvutis ühilduv mälupulk, kus on vähemalt 4 GB vaba ruumi, ja vormindage see siis FAT32. Tehke seda paremklõpsates sellel ja valides Vormindus kontekstimenüüst.
- Kui olete Vormindus menüüs määrake draivi nimeks PS4, määrake Failisüsteem kuni FAT32, ja lahkuge Jaotusüksus suurus kuni Vaikimisi. Järgmisena märkige ruut, mis on seotud Tehke kiire vormindamine ja klõpsake nuppu Okei protsessi alustamiseks.
Märge: Enne toimingu alustamist kinnitage toiming ja oodake selle lõpuleviimist. - Kui välguprotseduur on lõpule jõudnud, pöörduge vastloodud draivi juurde, looge uus kaust ja nimetage see UUENDAMINE (kõik mütsid).
- Vaikebrauseris jätkake ja laadige alla oma pS4 uusim püsivara versioon, külastades aadressi ametlik allalaadimisleht . Järgmisena kerige alla Lae alla jaotises ja klõpsake nuppu PS4 süsteemivärskenduse fail .
PS4 uusima süsteemivärskenduse allalaadimine
- Pärast allalaadimise lõppu kleepige äsja alla laaditud fail varem loodud kausta UPDATE.
- Kui kopeerimisprotsess on lõppenud, võtke oma mälupulk arvutist välja ja ühendage see PS4 konsooliga.
- Kui teie konsool on juba sisse lülitatud, vajutage toitenuppu ja hoidke seda all, kuni olete kindel, et teie konsool on välja lülitatud.
Power Cycling PS4
Märge: Kui teie konsool on juba välja lülitatud, jätke see samm vahele.
- Väljalülitamiseks hoidke toitenuppu all ja hoidke seda all, kuni kuulete teist piiksu. Kui te seda kuulete, läheb teie konsool turvarežiimi.
- Järgmisel ekraanil ühendage kontroller füüsilise kaabliga ja vajutage PS-nuppu, et see oma konsooliga siduda.
PS4 kontrolleri ühendamine
- Kui teie kontroller on ühendatud, valige Valikud 3: värskendage süsteemitarkvara saadaolevate valikute loendist.
Uuendage PS4 tarkvara turvarežiimi kaudu
- Alammenüüst Süsteemi tarkvara värskendamine , valige Värskendamine USB-mäluseadmelt , kinnitage oma valik ja oodake siis operatsiooni lõpuleviimist.
USB-mäluseadme kaudu värskendamine uusimale püsivara värskendusele
- Kui värskendus on edukalt installitud, taaskäivitage konsool ja lubage sellel tavarežiimis käivituda.
