Mitmed kasutajad teatavad, et funktsioon Alexa Drop In ei tööta nende jaoks enam. Enamasti teatavad mõjutatud kasutajad, et probleem tekkis järsult ega oska mõelda muutusele, mis selle probleemi võis vallandada.
Alexa väljalangemine ei tööta
Mis on Alexa drop-in?
Alexa Drop-In on funktsioon, mis töötab Amazon Echo Devices'i intercomiga väga sarnaselt. See funktsioon võimaldab kasutajatel helistada ühele Alexa seadmele leibkonnast. Tavaliselt kasutatakse seda kodus sisseregistreerimiseks - mitte konkreetsetele inimestele helistamiseks - või erinevate Alexa seadmete intercomina.
Mis põhjustab Alexa Drop-ini töö lõpetamise?
Uurisime seda konkreetset probleemi, vaadates erinevaid kasutajaaruandeid ja parandusstrateegiaid, mida selle probleemi lahendamiseks tavaliselt kasutatakse. Meie uurimiste põhjal võib selle küsimuse eest vastutada mitu erinevat süüdlast:
- Automaatne sisselogimine pole konfigureeritud - Mitte kaua aega tagasi avaldas Amazon värskenduse, mis selle funktsiooni vaikimisi keelas. Kui te ei soovi seda konfigureerida, ei saa te langemisfunktsiooni automaatselt kasutada. Kiire lahenduse otsimiseks võite kasutada käsitsi lähenemist, rääkides Alexaga ja määrates seadme, millega soovite Drop ini kasutada.
- Kasutajakontol pole lubatud kasutada drop-ini - Võimalik, et teil on selle probleemiga ka probleeme, kuna teie kasutatav kasutajakonto pole konfigureeritud rippfunktsiooni kasutamiseks. Kui see stsenaarium on kohaldatav, saate probleemi lahendada, lubades oma kasutajakontol kasutada rippmenüü funktsiooni.
- Mõnes teie ühendatud seadmes on side keelatud - Teine potentsiaalne stsenaarium, mis võib selle probleemi tekitada, on juhtumid, kus seadmeside on mõne teie seadme jaoks keelatud. Sel juhul saate probleemi lahendada, lubades sideühenduse kõigi ühendatud seadmete jaoks.
- Rakenduse tõrge - Nagu selgub, õnnestus Amazonil tutvustada viga ühe uusima rakendusega, mis lõpuks rikkus paljude mõjutatud kasutajate jaoks sisselogimise funktsionaalsuse. Sarnased ja sama probleemiga kokku puutunud kasutajad said probleemi lahendada rakenduse Amazon Alexa uuesti installimisega. parandus on edukas nii Androidis kui ka iOS-is.
Kui proovite praegu sama veateate lahendamist, pakub see artikkel teile mitmeid tõrkeotsingu toiminguid. Allpool näete kogu meetodeid, mida teised sarnases olukorras olevad kasutajad on selle tõrketeate lahendamiseks edukalt kasutanud. Kõiki allpool toodud meetodeid kinnitab toimiv vähemalt üks kasutaja, kes püüdis sama probleemi lahendada.
Parimate tulemuste saamiseks järgige meetodeid nende esitamise järjekorras, kuna need on järjestatud tõhususe ja raskusastme järgi. Üks võimalikest parandustest on kindlasti seotud probleemi lahendamisega, hoolimata süüdlasest, kes selle lõpuks põhjustab.
1. meetod: manuaalse sisselogimise funktsiooni kasutamine
Nagu selgub, näib see olevat värskenduse tulemus, mis lükati üheaegselt nii Androidi kui ka iOS-i rakendusse. Tundub, et üks viimaseid värskendusi purustas Alexa Drop In'i mõne funktsionaalsuse.
Mitmed mõjutatud kasutajad on avastanud, et kuigi automaatne sissetulek ei toimi enam ettenähtud viisil, saate seda siiski käsitsi teha. Seda saate teha öeldes: Alexa kukkus sisse “, Ja siis antakse teile hunnik valikuid, mille vahel valida (teie leibkonnas ühilduvate seadmetega).
See pole kindlasti ideaalne, kuna see nõuab käsitsi sisestamist, kuid on siiski parem kui Drop-In funktsiooni mitte kasutada.
Kui see probleem ei tööta teie jaoks või otsite alternatiivi, mis automaatse funktsiooni tagasi tooks, liikuge järgmisele alltoodud meetodile.
2. meetod: lubage oma kasutajakontol sisse logida
Teine üsna levinud põhjus, miks funktsioonide langus majapidamises ei toimi, on see, et kontol, kust proovite seda teha, pole lubatud seda funktsiooni kasutada. Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et nad on suutnud probleemi lahendada, pääsedes nutitelefonist vahekaardile Kontaktid (rakenduses Alexa) ja lubades oma kontol sisselülitusfunktsiooni.
Märge : Alexa võib paluda teil selle funktsiooni hüpikakna kaudu lubada, kui puudutate ekraani allosas olevat vestlusmulli.
Sisenemisviiba sundimine
Kui vestlusfunktsiooni kasutamine ei palunud Alexal küsida teilt, kas soovite lubada langemise funktsiooni, saate seda teha ka käsitsi, järgides alltoodud samme:
- Avage rakendus Alexa ja toksake ekraani vasakus ülanurgas toimimisnuppu. Puudutage hiljuti ilmunud rippmenüüs valikut Kontaktid.
Kontaktide loendi avamine
- Alates Kontaktid vahekaardil klõpsake oma profiilil (see peaks olema loetletud ülaosas).
- Järgmisel ekraanil veenduge, et lüliti oleks seotud Luba Drop In on lubatud. Seejärel kinnitage oma valik, puudutades või Okei.
Alexa rakenduse kaudu sisselogimise lubamine
- Proovige uuesti kasutada langemisfunktsiooni ja vaadake, kas probleem on lahendatud.
Kui see meetod probleemi ei lahendanud või otsite teistsugust lahendust, liikuge järgmisele alltoodud meetodile.
3. meetod: tagage, et iga seadme jaoks on side lubatud
Teine põhjus, miks sisselülitusfunktsioon mõne seadme puhul ebaõnnestub, on see, kui mõnel seadmel pole lubatud teistega suhelda. Neid sätteid saab reguleerida vahekaardi Side vahekaardi Alexa rakenduse kaudu.
Mitu mõjutatud kasutajat, kes on selle konkreetse probleemiga kokku puutunud, on teatanud, et neil õnnestus probleem lahendada, pöördudes Alexa rakenduse juurde ja lubades iga seadme jaoks side. Siin on kiire juhend selle kohta:
- Avage oma Alexa rakendus. Kui teil pole seda installitud, laadige alla sobiv versioon ( ios või Android )
- Kui olete Alexa puudutage menüüikooni (vasakus ülanurgas) ja valige Seaded värskelt ilmunud menüüst.
- Puudutage seadete menüüs valikut Amazonase majapidamine .
Juurdepääs Amazoni leibkonna seadetele
- Toas Seadmed Puudutage esimest seadet ja veenduge, et lüliti oleks seotud Suhtlus on lubatud.
Seadme valimine
- Naaske seadme ekraanile ja veenduge, et kõik ühendatud seadmed oleksid lubatud Side.
Side võimaldamine iga ühendatud seadme jaoks
- Testige Sisse astuma funktsioon ja vaadake, kas probleem on lahendatud.
Kui teil on endiselt samu probleeme, liikuge järgmiste alltoodud meetodite juurde.
4. meetod: rakenduse Alexa uuesti installimine
Tundub, et Amazon mõistis nende värskenduse viga ja lükkas vaikselt värskenduse, mis peaks vana käitumise juurde tagasi pöörduma. Kahjuks ei piisa lihtsalt Alexa rakenduse värskenduse lubamisest, kuna see ei lahenda probleemi. Paljud mõjutatud kasutajad on teatanud, et probleem lahenes alles pärast rakenduse desinstallimist ja uusima versiooni uuesti installimist.
Väidetavalt on see parandus mõlema Android-i ja iOS-i puhul tõhus. Altpoolt leiate kaks juhendit rakenduse Alexa desinstallimiseks. Järgige kumb kasutatavale opsüsteemile sobivat juhendit.
Amazon Alexa rakenduse uuesti installimine Android-i
- Puudutage avakuval ikooni Seaded ikooni.
- Puudutage põhiseadete ekraanil nuppu Rakendused (rakendused ja märguanded), siis puuduta Rakendused veel kord.
- Sirvige rakenduste loendit ja leidke see Amazon Alexa ja puudutage seda.
- Alates Rakenduse teave puudutage Amazon Alexa ekraani, puudutage Desinstalli ja kinnitage rakenduse desinstallimine.
Rakenduse Amazon Alexa desinstallimine
- Kui desinstallimine on lõpule jõudnud, külastage seda linki ( siin ) Android-seadmest ja installige uuesti Amazon Alexa uusim versioon. Samuti saate Google Play poe avada ja rakenduse käsitsi alla laadida.
- Proovige uuesti kasutada funktsiooni Drop-In ja vaadake, kas probleem on lahendatud.
Alexa rakenduse uuesti installimine iOS-i
- Käivitage avaekraanil Seaded rakendus.
- Toas Seaded puudutage Kindral, siis valige Seadme salvestusruum .
- Seejärel sirvige järgmiselt ekraanilt rakenduste loendit ja leidke see Amazon Alexa ja puudutage seda.
- Alates Amazon Alexa puudutage akent Kustuta rakendus .
Amazon Alexa rakenduse kustutamine
- Kinnitage rakenduse kustutamine, puudutades Kustuta rakendus veel kord.
- Külastage seda linki ( siin ) ning laadige alla ja installige Amazon Alexa uusim versioon. Samuti saate iTunes käsitsi avada ja rakenduse käsitsi otsida.
