Parandus: Xboxi e-posti ja parooli viga 8015d002



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

The 8015d002 viga koodi näevad Xbox 360 kasutajad kohe pärast seda, kui nad üritavad oma kontoga sisse logida. Enamik kasutajaid, kes probleemiga kokku puutuvad, teatavad, et neil on aktiivne Xbox Live Liikmelisus.



Veakood 8015d002



Mis põhjustab Xbox One 8015d002 veakoodi?

  • Parool on vale - Enne kui proovite midagi muud, on oluline veenduda, et parool, millega proovite sisse logida, on õige. Enamasti saavad mõjutatud kasutajad aru, et proovisid sisse logida vale Microsofti konto parooliga. Üks kiire viis selle teooria testimiseks on parooli kiire taastamine taastelingi kaudu.
  • Xboxi profiil on osaliselt häiritud - Mitmed kasutajad on avastanud, et see konkreetne veakood võib ilmneda profiili tõrke tõttu, mis lõpuks mõjutab registreerumist. Kui see stsenaarium on rakendatav, saate probleemi lahendada, kui teisaldate ühendatud profiili enne selle uuesti laadimist teisele salvestustüübile.
  • Kaheastmeline kinnitamine on lubatud - Kui kasutate oma Microsofti kontol aktiivselt kaheastmelist kinnitamist, mida kasutate ka oma konsooliga, pidage meeles, et teie konsooli pole värskendatud värskema turvavärskendusega. Kiireim viis selle ebamugavuse kõrvaldamiseks on lihtsalt kaheastmelise kinnitamise keelamine. Kuid kui otsite parimat lähenemist, peaksite genereerima rakenduse parooli, mida kasutatakse teie Xbox 360 Live'i kontoga sisselogimiseks.
  • Rikutud süsteemi vahemälu - Selle probleemi võib põhjustada ka süsteemifailide rikkumine, eriti kui see asub temp-kaustas. Selle konkreetse probleemi lahendamiseks peate pääsema oma süsteemi seadetele ja tühjendama süsteemi vahemälu peamisest draivist, kuhu teie konsooli OS on installitud.

1. meetod: parooli lähtestamise funktsiooni kasutamine

Kui teil tekib probleem Microsofti kontoga sisselogimisel Xbox 360 konsoolis ja teil pole kaheastmeline kinnitamine sisse lülitatud, peaksite kaaluma võimalust, et olete võib-olla sisestanud vale parool (või eelmisel ajahetkel salvestati vale parool).



Kui see stsenaarium on rakendatav, saate probleemi hõlpsalt lahendada, kasutades Taastage oma konto link. Kuid töötamiseks peate seda tegema töölaua brauserist.

Microsofti konto parooli lähtestamiseks taastelingi kaudu peate tegema järgmist.

  1. Töölaua brauseris külastage järgmist linki ( siin ) ja tippige Microsofti kontole telefoninumber või Skype'i nimi, mis on seotud kontoga, mida kasutate Xbox 36 konsooli ühendamiseks Microsofti serveritega. Seejärel klõpsake nuppu Järgmine.

    Microsofti konto parooli taastamine



  2. Sõltuvalt ühendatud seadmetest antakse teile võimalus valida ühe või mitme taastevõimaluse vahel, kust turvakoodi saate. Kui olete seda teinud, klõpsake nuppu Hangi kood turvakoodi saatmiseks.

    Turvakoodi hankimine

  3. Kontrollige oma postkastis või telefoninumbril vajalikku kinnituskoodi. Järgmisena sisestage see lahtriga seotud kasti Kontrollige oma isikut aken.

    Parooli taastamise protsessis teie identiteedi kontrollimine

  4. Pärast seda sisestage uus parool, mida soovite kaks korda oma Microsofti kontoga kasutada (Uus parool ja Sisestage parool uuesti).

    Uue parooli lähtestamine

  5. Kui olete oma parooli edukalt muutnud, naaske Xbox 360 konsooli ja kasutage sisselogimiseks oma uut parooli.

Kui olete kindel, et kasutatav parool on õige, minge allpool järgmise meetodi juurde.

2. meetod: profiili teisaldamine teisele mäluseadmele

Kui otsite kiirparandust, mis tõenäoliselt töötab, hoolimata teie Xboxi püsivara versioonist, peaksite kõigepealt proovima oma seadet teisaldada Xboxi profiil teisele mäluseadmele. Selle paranduse kinnitasid töötama paljud mõjutatud kasutajad, kes said sellega hakkama 8015d002 viga juhuslikel aegadel Xbox 360-s.

Kuid pidage meeles, et see pole õige lahendus (pigem lahendus) ja on tõenäoline, et viga taastub mõne aja pärast. Kui see juhtub, peate alltoodud juhised uuesti täitma või järgige mõnda allpool toodud püsivamat parandust.

Siit saate teada, kuidas Xbox One'i profiili teisaldamiseks teisele mäluseadmele teisaldada 8015d002 viga:

  1. Kui näete 8015d002 viga vajutage toitenupu menüü avamiseks pikalt juhtnuppu ja valige Lülitage konsool välja .
  2. Oodake, kuni konsool täielikult välja lülitub, seejärel taaskäivitage konsool ja oodake, kuni jõuate algmenüüsse.
  3. Kui alglaadimisjärjestus on lõppenud, minge aadressile Seaded> Salvestusruum .

    Xbox 360 menüüs Salvestusmenüü avamine

  4. Kui olete jaotises Salvestusruum, pääsete juurde salvestusruumile, kuhu praegu oma profiili salvestate. Kui olete Profiil menüü klõpsake nuppu JA nuppu sisu teisaldamiseks, seejärel valige teine ​​draiv, kuhu soovite selle teisaldada.
  5. Profiili liikumist kinnitage valides Jah , siis oodake toimingu lõpuleviimist.
  6. Kui protsess on lõpule jõudnud, taaskäivitage konsool uuesti. Järgmisel registreerumisekraanil palutakse teil valida oma profiil. Kui näete seda, sirvige asukohta, kuhu teisaldasite, ja laske sellel laadida.

    Teisaldatud profiili laadimine

  7. Pärast seda, kui olete seda teinud, 8015d002 viga ei tohiks enam ilmuda.

Kui see meetod pole rakendatav või otsite püsivat parandust, mis selle lahendab 8015d002 viga, liikuge allpool järgmise meetodi juurde.

3. meetod: keelake kaheastmeline kinnitamine

Kui lubasite hiljuti kaheastmelise kinnitamise kontol, mida kasutate oma Xbox 360 konsooliga, on see kõige tõenäolisem seetõttu, et teie konsooli ei värskendatud hiljutiste turbemuudatustega. See juhtub, kuna mõned seadmed (sh Xbox 360) ei suuda kasutajaid kaheastmelise kinnitamisega seotud turvatõendeid sisestama kutsuda.

Kui see stsenaarium on rakendatav, on kiireim viis selle ebamugavuse lahendamiseks pääseda oma Microsofti kontole veebibrauseri kaudu ja keelata kaheastmeline kinnitamine. Siin on kiire juhend selle kohta:

  1. Selle lingi abil logige sisse oma Microsofti kontoga ( siin ).

    Microsofti kontole sisselogimine

  2. Kui olete edukalt sisse loginud, minge aadressile Seaded ja pääsete juurde Turvalisus ja privaatsus vaheleht. Kui jõuate õigesse menüüsse, klõpsake nuppu Täiustatud turvalisuse haldamine .

    Täiustatud turvalisuse haldamine

  3. Kui olete menüüs Halda sisenenud, sirvige seadevalikute loendit allapoole, kuni jõuate Kahe septembri kontroll kategooria. Järgmisena vaadake allpool ja klõpsake nuppu Lülitage kaheastmeline kinnitamine välja .

    Kaheastmelise kinnitamise väljalülitamine Microsofti kontol

  4. Kui jõuate kinnitusviiba juurde, klõpsake nuppu Jah muudatuse kinnitamiseks.
  5. Pärast selle tegemist taaskäivitage oma Xbox 360 konsool ja vaadake, kas saate sisse logida ilma vea 8015d002 ilmnemiseta.

Kui sama probleem esineb endiselt, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.

4. meetod: rakenduse parooli kasutamine Xbox Live'i sisselogimiseks

Kui kasutate kaheastmelist kinnitamist ja te ei soovi seda keelata, saate ka 8015d002 tõrke ületada, kasutades rakenduse parooli, et automaatselt sisse logida Xbox Live'i. Selleks peate looma töölaua veebibrauseri abil uue rakenduse parooli, mida hiljem Xbox 360 konsoolis kasutate.

Mitmed mõjutatud kasutajad on kinnitanud, et see toiming on võimaldanud neil veebisaiti vältida 8015d002 viga kaheastmelist kinnitamist keelamata.

Siin on kiire juhend, kuidas seda teha:

  1. Külastage seda linki ( siin ) töölauabrauseriga ja logige sisse oma Microsofti kontoga, mida kasutate Xbox 360 konsooli jaoks. Selleks klõpsake nuppu Logi sisse (paremas ülanurgas), sisestage sisselogimiseks oma konto mandaat.

    Microsofti kontole sisselogimine

  2. Minema Seaded, siis pääsete juurde Turvalisus ja privaatsus menüü ja klõpsake nuppu Täiustatud turvalisuse haldamine .

    Täiustatud turvalisuse haldamine

    Märge: Kui teil on turvakood juba paigas, palutakse teil see sisestada.

  3. Järgmisena kerige alla Rakenduse paroolid ja klõpsake vahekaarti Looge uus parool hüperlink.

    Uue rakenduse parooli loomine

  4. Niipea kui sellel hüperlingil klõpsate, suunatakse teid uude aknasse, kus luuakse rakenduse parool. Kopeerige see kuhugi alla ja klõpsake Valmis.

    Xbox 360 jaoks uue rakenduse parooli loomine

  5. Avage oma Xbox360 konsool, logige Xbox Live'i sisse oma Microsofti konto e-posti aadressi (sama, millele äsja veebibrauseri kaudu juurde pääsesite) kaudu. Kuid tavalise parooli kasutamise asemel kasutage rakenduse parooli, mille äsja 4. etapis genereerisite.
    Märge: Kui soovite tulevikus enda jaoks asju lihtsamaks teha, veenduge, et märkeruut Jäta parool on seotud, et te ei küsiks järgmisel käivitamisel uuesti.
  6. Vaadake, kas teil on võimalik oma kontoga sisse logida ilma, et peaksite seda kasutama 8015d002 viga kood.

Kui sama probleem esineb endiselt, liikuge allpool järgmise meetodi juurde.

5. meetod: süsteemi vahemälu tühjendamine

Nagu selgub, võib see konkreetne probleem ilmneda ka mõne süsteemifaili rikutuse tõttu, mis satub teie konsooli püsivara ajutisse kausta. Kuna sellest on teatanud mitmed mõjutatud kasutajad, võivad probleemi põhjuseks olla rikutud failid, mis takistavad serveriga ühenduse loomist.

Kui see stsenaarium on rakendatav, saate probleemi lahendada, avades Seadistamine menüü ja klahvi tühjendamine Süsteemi vahemälu kaudu Drive'i valikud menüü. Siin on üksikasjalik juhend süsteemi vahemälu tühjendamiseks.

  1. Vajutage juhtnupul üks kord juhtnuppu. Kui kuvatakse juhendimenüü, valige Seaded menüü ja seejärel valige Süsteemisätted alamüksuste loendist.
  2. Kui olete Süsteemisätted menüüs valige Ladustamine ja vajutage klahvi TO sellele juurdepääsemiseks nuppu.

    Juurdepääs salvestusmenüüle

  3. Järgmisena valige juhtnupu abil salvestusruum, millest soovite vahemälu tühjendada, seejärel vajutage klahvi JA puhastusprotsessi alustamiseks.
  4. Kui olete Seadme valikud menüüst valige Tühjenda süsteemi vahemälu ja vajuta TO protsessi alustamiseks nuppu.

    Süsteemi vahemälu puhastamine

  5. Kui protsess on lõpule jõudnud, taaskäivitage konsool ja vaadake, kas 8015d002 viga kood on lahendatud.
6 minutit loetud