Parandus: Windows 10 klaviatuur ei tööta sisselogimisel

Leidsime olukorra, kus kasutajad ei saanud Windows 10 sisselogimisekraanil oma klaviatuurile juurde pääseda. Kui peate sisestama oma parooli, ei tööta klaviatuur ja te ei pääse selle tõttu oma arvutile juurde.

Klaviatuur ei tööta sisselogimisekraanil - Windows 10

See probleem kerkib iga natukese aja tagant esile paljude erinevate põhjustega. Selle stsenaariumi tunnustasid ametlikult ka Microsofti ametnikud ja selle parandamiseks anti välja värskendus. Vaatame läbi kõik võimalikud olukorrad ja kordame lahendusi, alustades kõige lihtsamast ja töötades alla.

Mis põhjustab klaviatuuri mitte töötamist Windows 10 sisselogimisekraanil?

Nagu me varem mainisime, on mitu erinevat põhjust, miks teie klaviatuur ei pruugi sisselogimisekraanil teile juurdepääsetav olla. Need võivad ulatuda Windowsi värskendustest kuni riistvara füüsilise kahjustamiseni. Siin on mõned põhjused:

• Windowsi uuendus: Alati, kui Windows Update teie arvutisse plaastri installib, installib see ka uusimad draiverid. Kui draivereid ei värskendata, ei saa te mõnda kõige olulisemat seadet (nt klaviatuuri) kasutada enne, kui olete neid käsitsi värskendanud.
• Filtriklahvide viga: Windowsis on teada viga, kus filtriklahvide lubamise korral ei saa te sisselogimisekraanil klaviatuuri kasutada.
• Riistvara tõrge: See on ilmselt peamine põhjus, miks teie klaviatuur ei tööta. Kui teie klaviatuur või selle port on füüsiliselt kahjustatud, keeldub see ühenduse loomisest.
• Väliselt ühendatud seadmed: Kui teil on väliselt ühendatud seadmeid, võivad need teie klaviatuuriga vastuolus olla ega lase tal töötada.
• Veaolukorras süsteem: See on ka väga levinud ja võib tekitada rohkem probleeme kui lihtsalt mittetöötav klaviatuur. Süsteemid satuvad iga natukese aja tagant tõrkeolekusse ja tavaliselt lahendab probleemi kogu seadistuse toitesüsteem.
• Vale draiverid: Kui teie klaviatuurile on installitud valed draiverid, ei saa klaviatuur operatsioonisüsteemiga suhelda.
• Pärandi tugi klaviatuurile: Kui kasutate vanemat klaviatuuri ja kui BIOS-is pole klaviatuuri pärandtugi lubatud, kuvatakse see tõrketeade.

Kuna lahendused on väga ulatuslikud ja võivad juhtumipõhiselt erineda, soovitame teil alustada esimese lahendusega ja minna vastavalt sellele alla.

Lahendus 1. Klaviatuuri kontrollimine ja pordi muutmine

Kõigepealt tuleb selle stsenaariumi korral kontrollida, kas teie klaviatuur tõesti töötab ja on töökorras. Kui olete ühendanud vigase klaviatuuri, ei saa te seda muidugi kasutada. Proovige ühendada teine ​​klaviatuur klaviatuurile ja kontrollige, kas saate õigesti sisestada.

USB-pordid

Lisaks ka ühendage lahti kõik välised seadmed, välja arvatud klaviatuur ja hiir . Muud välised seadmed võivad ka teie põhiklaviatuuriga vastuollu minna. Proovige ka sadamate vahetamine . Kui olete klaviatuuri ühendanud eesmise USB-pesaga, proovige ühendada see tagaküljega ja vaadake, kas saate sisestada. Võite proovida ka oma klaviatuuri teise arvutiga ühendada ja seal kontrollida. Kui olete täiesti kindel, et klaviatuur töötab, jätkake alles siis teiste lahendustega.

Lahendus 2. Arvuti toitejuhtimine

Enne kui minna üle ulatuslikumate lahenduste juurde, tasub mainida, et kasutajad suutsid oma klaviatuuri uuesti kontrolli alla saada pärast seda, kui nad kogu oma süsteemi tsükliga töötasid. Toitetsükkel on arvuti täielik seiskamine ja ka pistikupesa eemaldamine. See välistab kõik arvutisse salvestatud valed konfiguratsioonid ja värskendab seda.

1. Lülitage arvuti korralikult välja.
2. Kui see on välja lülitatud, võtke pistikupesa välja või kui kasutate sülearvutit, võtke aku välja .
3. Nüüd vajutage ja hoidke toitenuppu paariks sekundiks. See tagab kogu voolu tühjenemise.

   Elektrirattakompuuter

4. Pärast 2–4 minutit ootamist ühendage kõik uuesti ja kontrollige, kas probleem laheneb.

Lahendus 3. Filtrivõtmete keelamine

Filtriklahvid on Windowsi juurdepääsetavuse funktsioon, mis võimaldab arvutil ignoreerida teie klaviatuuri lühikesi ja korduvaid klahvivajutusi. Windowsis on teada viga, kus filtrivõtmed on vastuolus ega põhjusta üldse sisendit. Keelame filtreerimisvõtmed teie sisselogimisekraanilt ja kontrollime, kas see probleemi lahendab.

1. Lülitage arvuti sisse ja laske sisselogimisekraanil laadida.
2. Kui sisselogimisekraan on laaditud, klõpsake nuppu Juurdepääsetavuse ikoon ekraani paremas alanurgas.

Filtriklahvide keelamine Windowsi sisselogimisekraanil

3. Nüüd, kui filtriklahvid on sisse lülitatud , sa pead Lülita see välja lülitades suvandi ühe korra hiire abil.
4. Kui olete muudatustega valmis, sisestage klaviatuur ja kontrollige, kas probleem kadus. Võite ka oma klaviatuuri uuesti ühendada ja vaadata, kas see aitab.

Lahendus 4. Ekraaniklaviatuuri kasutamine ja draiverite uuesti installimine

Kui mõlemad lahendused ei tööta ja te ei pääse oma Windowsi kontole sisselogimisekraani kaudu juurde, saate kasutada ekraaniklaviatuuri ja seejärel tõrkeotsingut jätkata. Selles lahenduses proovime teie klaviatuuridraiverid seadmehaldurist uuesti installida ja uurime, kas sellel on mingit vahet.

1. Lülitage arvuti sisse ja laske sisselogimisekraanil laadida.
2. Kui olete sisselogimisekraanil, klõpsake nuppu Juurdepääsunupp ja seejärel klõpsake nuppu ekraaniklaviatuur .

Ekraaniklaviatuur Windowsi sisselogimisel

3. Ekraanile ilmub virtuaalne klaviatuur. Kasutage hiirt ja sisestage oma konto sisestamiseks parool.
4. Kui olete oma kontole sisse loginud, kasutage hiirt ja klõpsake nuppu Alusta
5. Nüüd klõpsake nuppu käigud seadete avamiseks kohal olev ikoon. Kui olete menüüs Seaded klõpsake alamrubriigis Juurdepääsu lihtsus .
6. Nüüd valige Klaviatuur vasakult navigeerimispaanilt ja vahetage ekraaniklaviatuur .

Ekraaniklaviatuuri lubamine Windowsis

5. Nüüd on teil ekraanil kuvatav klaviatuur ja seda saate kasutada silmitsi oleva tõrke tõrkeotsinguks. Nüüd proovime klaviatuuri draiverid uuesti installida.
6. Vajutage Windows + R, tippige dialoogiboksi „devmgmt.msc” ja vajutage sisestusklahvi.
7. Kui olete seadmehalduris, laiendage kategooriat Klaviatuurid . Valige klaviatuur, paremklõpsake sellel ja valige Desinstallige seade .

Klaviatuuri draiverite desinstallimine

7. Kui teil on rohkem kui üks draiver, tehke sama kõigi juhtide jaoks. Nüüd Taaskäivita arvutist ja kontrollige, kas klaviatuur töötab. Siinkohal võite proovida ka uuesti ühendada.

5. lahendus: Windowsi värskendamine (KB4090913 installimine)

Eelmised Windowsi värskendused installivad teadaolevalt teie klaviatuurile mittetäielikud draiverid. Selle probleemi tõttu lasi Microsoft välja uue plaastri, et parandada seda, kus see stsenaarium on lahendatud ja teie arvutisse on installitud korralikud draiverid. Värskendame teie Windowsi uusimale versioonile ja vaatame, kas see lahendab meie probleemi. Veenduge, et teil on aktiivne Interneti-ühendus ja olete administraatorina sisse logitud.

Windowsi värskendus KB4090913

1. Logige ekraaniklaviatuuri abil oma arvutisse sisse ja tehke see Windowsi ekraanil nähtavaks nagu eelmises lahenduses.
2. Kui ekraaniklaviatuur töötab, vajutage Windows + R, tippige dialoogiboksi „uuenda“ ja avage sätted.
3. Nüüd klõpsake valikut Kontrolli kas uuendused on saadaval kohal ülaosas. Nüüd otsib Windows automaatselt uusimaid värskendusi ja installib need pärast allalaadimist arvutisse.

Allalaaditavate värskenduste otsimine

4. Pärast värskenduse lõppu taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas saate klaviatuuri uuesti kasutada.

Lahendus 6. Klaviatuuritoe (BIOS) lubamine

Kui teil on vanem arvuti ja olete ühendanud uue USB-klaviatuuri, ei pruugi te sellele juurde pääseda, kuna teil pole BIOS-is USB-klaviatuuri lubatud. Siit võite leida emaplaadilt nupu või proovida boot-draivi lahti ühendada, et minna otse BIOS-i ilma klaviatuurita. Saate otsida oma konkreetset mudelit ja saada rohkem teavet.

Klaviatuuritoe lubamine BIOS-is

Navigeerige oma BIOS-i sätete juurde ja kontrollige, kas USB-klaviatuuri tugi või Pärandklaviatuuri tugi on sisse lülitatud. Kui see on välja lülitatud, keerake see üheks ja kontrollige, kas pääsete oma sisselogimisekraanil klaviatuurile juurde.