Netflixi rakenduse kasutajad Androidis või iPhone'is kogevad tõrketeadet Netflixiga ühenduse loomisel on probleem ’, Kui nad üritavad oma rakendustes mõnda saadet voogesitada. See on levinud viga voogedastusgigandi, mida tuntakse ka kui, rakenduste platvormil Netflixi viga 1011 .
Netflixiga ühenduse loomisel on probleem (viga 1011)
Netflix on oma veebisaidil ametlikult tuvastanud veateate ja avaldanud dokumentatsiooni, mis aitab kasutajatel käsitletavat probleemi lahendada. See probleem on enamasti seotud teie Interneti-ühendusega. Kui see pole avatud ega tulemüüri / puhverserveri taga, ei pruugi te voogedastust saada.
Mis põhjustab selle mobiilirakenduses tõrke „Netflixiga ühenduse loomisel on probleem”?
Nagu varem mainitud, on see veateade seotud peamiselt nutitelefoni Netflixi rakenduse ühenduvuse probleemidega. Mõned tõrke ilmnemise põhjused on järgmised:
- Probleemid aastal Interneti-ühenduvus nutitelefoni.
- Erinevused aastal mobiilirakendus See lahendatakse enamasti seotud salvestatud andmete lähtestamisega.
- Probleemid teie juures seade . Lihtne toitetsükkel lahendab enamasti nutitelefoni salvestatud halvad konfiguratsioonid.
Enne jätkamist veenduge, et teie Netflixi mandaat oleks käepärast. Kui rakenduse lähtestame, peate võib-olla need uuesti sisestama.
1. lahendus: Interneti-ühenduse testimine
Peamine põhjus, miks mobiilirakendus võrguserveritega ühendust ei suuda, on halb Interneti-ühendus. Mõiste „halb” Interneti-ühendus ei tähenda ainult kiirust; see võtab arvesse mitmeid erinevaid mooduleid, mida peaksite kontrollima.
- Teil ei tohiks olla teie võrku installitud puhverserver . Puhverserver kaardistab Interneti-liikluse tavaliselt välistele IP-aadressidele, mis on vastuolus Netflixi voogesitusmehhanismiga. Sama kehtib ka VPN-id .
Nord VPN-i desinstallimine
- Teie koduvõrgus ei tohiks olla ühtegi konkreetsed tulemüürid selliste populaarsete saitide nagu Netflix voogesituse keelamine.
- Peaksite kasutama avatud Interneti-ühendus . Internet avalikes kohtades, nagu ülikoolid, haiglad ja leviala, pole enamasti avatud ja piiravad teatud tüüpi liiklust.
Kui te ei saa ikkagi oma ühendust diagnoosida, peaksite seda tegema ühenduse loomiseks teise võrguga ja vaadake, kas saate seal voogesitada. Võite isegi proovida üle minna oma mobiili Interneti-andmetele. Kui see töötab teistes võrkudes hästi, võib see osutuda lipuks, et teie praegusel võrgul on probleeme. Kui see ei tööta isegi teistes võrkudes, kaaluge järgmiste muude lahenduste järgimist.
Sa saad ka võimsustsükkel oma võrku ja nutitelefoni. Lülitage nutitelefon välja ja võtke ruuteri toiteallikas välja . Oodake umbes 5–10 minutit, enne kui kõik uuesti ühendate, ja kontrollige, kas veateade kadus.
2. lahendus: Netflixi rakenduse lähtestamine
Mõnel juhul võib ka nutitelefoni Netflixi rakendus rikutud olla või selle andmed või moodulid on vales konfiguratsioonis. See on väga tavaline käitumine ja enamasti juhtub juurdunud nutitelefonides. Sellest hoolimata võime enne rakenduse uuesti installimist proovida selle lähtestada ja vaadata, kas see probleemi lahendab.
Siin loetletud toimingud on mõeldud Androidile. Sarnaseid saate jälgida ka iDevicesis.
- Avage oma nutitelefon seaded ja klõpsake nuppu Rakendused .
Rakenduse seaded - Android
- Pärast rakendustes otsimist sisestage see kirje Netflix ja klõpsake täiendavate omaduste avamiseks. Kui olete Netflixi rakenduse atribuutides, klõpsake nuppu Ladustamine .
Netflixi salvestusseaded - Android
- Kui olete salvestusseadetes, klõpsake nuppu Kustuta andmed ja Tühjendage vahemälu .
Andmete ja vahemälu kustutamine - rakendus Netflix
- Proovige nüüd Netflix uuesti käivitada, sisestage oma volitused ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
3. lahendus: Netflixi uuesti installimine
Kui ülaltoodud meetod ei toimi, võime proovida Netflixi rakenduse arvutisse uuesti installida. Uuesti installimisel kustutatakse nutitelefonist kõik rakenduse moodulid. Uuesti installimine värskendab praktiliselt kogu rakendust ja aitab veateadet kitsendada.
Jällegi on siin mainitud Androidi sammud. Saate neid korrata vastavalt oma iDevice'ile.
- Navigeerige Netflixi eelseadistatud kohta. Jätkake rakenduse vajutamist, kuni võimalus on Desinstalli tuleb välja. Klõpsake seda.
Netflixi desinstallimine - Android
- Nüüd otsige Netflix Play poes (või iOS-i rakenduste poes) ja Installige rakendus.
Netflixi installimine - Play pood
- Pärast volituste sisestamist kontrollige, kas tõrketeade lahendatakse.
