Skype oli varem kaugete kasutajate seas videokõnede jaoks number üks lahendus lisaks muudele funktsioonidele nagu helikõned ja vestlus. Muude samu funktsioone rakendavate sotsiaalvõrgustike populaarsus on vähenenud, kuid see on siiski ärikasutajate seas number üks valik. Sellegipoolest on Skype'i krahhi Windowsi krahhi probleem liiga palju kasutajaid kogenud.
Probleem ilmneb tavaliselt pärast seda, kui kasutajad on Windows 10-le värskendanud, kuid see pole ainus ja see ilmub juhuslike stsenaariumide korral peaaegu kusagilt. Selle probleemi lahendamiseks on palju võimalusi, nii et lisateabe saamiseks järgige allolevaid lahendusi:
Lahendus 1. Installige oma Skype'i rakendus uuesti
Esimene lahendus on tuntud kui kõige elementaarsem ja see hõlmab teie Skype'i rakenduse täielikku uuesti installimist. Sellegipoolest on seda meetodit algajatele kõige lihtsam mõista ja see annab hämmastavaid tulemusi koos asjaoluga, et teie isikuandmed on endiselt ohutud, kuna neid hoitakse koos teie kontoga.
- Klõpsake menüüd Start ja avage juhtpaneel, otsides seda lihtsalt tippides avatud menüüaken. Teise võimalusena võite rakenduse Seaded avamiseks klõpsata menüü Start Start vasakus alanurgas hammasrattaikoonil, kui kasutate Windows 10.
- Juhtpaneelil valige juhtpaneeli akna paremas ülanurgas suvand Kuva kui kategooria ja klõpsake jaotises Programmid jaotisel Programmi desinstallimine.
- Kui kasutate rakendust Seaded, peaks rakenduste klõpsamine avama kohe kõigi arvutisse installitud programmide loendi, nii et oodake selle laadimiseks mõnda aega
- Leidke juhtpaneelilt või sätetest Skype ja klõpsake käsku Desinstalli / paranda. Selle täielikuks desinstallimiseks järgige kõiki pärast ilmuvaid juhiseid.
- Pärast protsessi lõppu laadige programm uuesti alla Internetist või salvestusseadmest, mida kasutasite selle installimiseks, ja kontrollige, kas probleem ikka ilmub.
Lahendus 2. Installige Windows 10 N väljaande Media Feature Pack
See meediumipakett on üksi üsna kasulik, hoolimata sellest, kas see lahendab teie praeguse Skype'i installimisega seotud probleemi, kuna tõenäoliselt hoiab see tulevikus ära muid meediumiga seotud probleeme. Veelgi parem on see, et on kasutajaid, kes väidavad, et selle paki installimine on Skype'i probleemist lõplikult lahti saanud, nii et proovige seda kindlasti ise.
- Liikuge sellele veebisaidile (Microsofti ametlik link) ja kerige lehte allapoole, kuni leiate jaotise Teabe allalaadimine, kus näete kahte linki, ühte 32-bitiste (x86) ja 64-bitiste (x64) protsessorite jaoks. .
- Kui te pole oma protsessori arhitektuuris kindel, on selle leidmiseks kiire viis. Avage Windowsis oma failide avastaja, leidke kaust See arvuti ja valige Atribuudid. Vahekaardil Üldised atribuudid peaksite nägema süsteemi teavet. Süsteemi tüübi alt leiate, mis protsessori versioon teil on.
- Laadige alla asjakohane fail ja käivitage see kaustast Allalaadimised. Tööriista õigeks installimiseks järgige kindlasti ekraanil kuvatavaid juhiseid. Pärast selle edukat installimist taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas ilmub sama probleem.
