PARANDUS: Windows 10-s pole Interneti-ühendust



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Kahjuks on levinud probleem, mida kogevad Windows 10 kasutajad pärast uusimate Windowsi värskenduste installimist oma arvutisse, kus nad näevad ekraanil veateadet „Interneti-ühendust pole”, kui nad üritavad Interneti-ühendust luua või mis tahes tee. Tänapäeval on arvutid kasutanud pool oma funktsionaalsusest ja praktilisusest, kui neil pole toimivat Interneti-ühendust - see muudab Windows 10 arvutis Interneti-võimaluse puudumise üsna oluliseks probleemiks.



Õnneks on Microsoft sellest probleemist teadlik, on selle olemasolu tunnistanud ja arvatakse, et ta töötab selle püsiva lahenduse leidmise nimel. Microsoftil oli selle probleemi kohta öelda järgmine:



' Uurime teateid, et mõnel kliendil on raskusi Interneti-ühenduse loomisega. Soovitame klientidel arvuti taaskäivitada ja vajadusel külastage https://support.microsoft.com/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues . Taaskäivitamiseks valige tegumiribalt nupp Start, klõpsake nuppu Toide ja valige käsk Taaskäivita (mitte Sulgeda). '



Praegu on selles küsimuses üksmeel selles, et süüdlaseks on tavaliselt Windows 10 operatsioonisüsteemi mõjutav DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) viga. Nagu Microsofti selles küsimuses avaldatud ametlikus avalduses öeldakse, teeb probleemiga mõjutatud arvuti taaskäivitamine asjad sageli korda. Kui teil on siiski seda probleemi ja arvuti taaskäivitamine ei töötanud, on järgmised kõige tõhusamad lahendused, mida saate probleemi lahendamiseks kasutada:

1. meetod: keelake või desinstallige kõik kolmandate osapoolte turbeprogrammid

Kolmandate osapoolte viirusetõrje-, pahavaratõrje- ja tulemüürirakendused võivad mõnikord häirida Interneti-ühendust, eriti pärast Windowsi värskenduste installimist. Kui selle probleemi põhjuseks on kolmanda osapoole turbeprogramm, siis lihtsalt keelake (või veel parem, desinstallige) kõik teie arvutisse installitud kolmanda osapoole turvaprogrammid. Kui see on tehtud, kontrollige, kas parandus toimis või mitte. Kui soovite desinstallida arvutisse installitud kolmanda osapoole turbeprogrammi, kuid ei tea, kuidas seda teha, kasutage see juhend .



2. meetod: lähtestage arvuti Winsocki kataloogi ja Interneti-protokolli sätted

  1. Paremklõpsake ikooni Menüü Start nuppu või vajutage nuppu Windowsi logo klahv + X avamiseks WinX-i menüü ja klõpsake nuppu Käsuviip (administraator) kõrgendatud laskmiseks Käsurida millel on administraatoriõigused. Teise võimalusena võite saavutada sama tulemuse avades Menüü Start , otsides cmd ”, Paremklõpsates otsingutulemil pealkirjaga cmd ja klõpsates nuppu Käivita administraatorina .
  2. Tippige ükshaaval järgmised käsud kõrgemale Käsurida , vajutades Sisenema pärast igaühe sisestamist ja ühe järgmise käsu täieliku täitmise ootamist enne järgmise sisestamist:

netsh winsocki lähtestamise kataloog
netsh int ipv4 lähtestab reset.log

  1. Kui kõik käsud on edukalt täidetud, sulgege kõrgendatud Käsurida .
  2. Taaskäivita sinu arvuti. Kui arvuti käivitub, kontrollige, kas probleem püsib või mitte.

3. meetod: lähtestage arvuti TCP / IP-pinu ja uuendage selle IP-aadressi

  1. Paremklõpsake ikooni Menüü Start nuppu või vajutage nuppu Windowsi logo klahv + X avamiseks WinX-i menüü ja klõpsake nuppu Käsuviip (administraator) kõrgendatud laskmiseks Käsurida millel on administraatoriõigused. Teise võimalusena võite saavutada sama tulemuse avades Menüü Start , otsides cmd ”, Paremklõpsates otsingutulemil pealkirjaga cmd ja klõpsates nuppu Käivita administraatorina .
  2. Tippige ükshaaval järgmised käsud kõrgemale Käsurida , vajutades Sisenema pärast igaühe sisestamist ja ühe järgmise käsu täieliku täitmise ootamist enne järgmise sisestamist:

netsh winsocki lähtestamine
netsh int ip lähtestamine
ipconfig / release
ipconfig / flushdns
ipconfig / uuendada

  1. Kui kõik käsud on edukalt täidetud, sulgege kõrgendatud Käsurida .
  2. Taaskäivita sinu arvuti. Kui arvuti käivitub, testige Interneti-ühendust, et näha, kas parandus toimis või mitte.

4. meetod: veenduge, et DHCP oleks sisse lülitatud

Võib-olla kannatate selle probleemi all, kuna DHCP on mingil põhjusel teie võrgus välja lülitatud. Veendumaks, et DHCP on lubatud ja töötab, piisab vaid Interneti-ühenduse diagnoosimisest ja tõrkeotsingust.

  1. Hoidke Windowsi võti ja Vajutage R . Tüüp ncpa.cpl ja klõpsake nuppu OKEI.
  2. Paremklõpsake Interneti-ühendust, millega teil on Interneti-ühenduse loomisel probleeme, ja klõpsake nuppu Diagnoosida .
  3. Oodake, kuni arvuti diagnoosi käivitab - selle protsessi käigus lülitatakse DHCP automaatselt sisse, kui see on keelatud.

Kui diagnoos on lõpule jõudnud, kontrollige, kas teie juurdepääs Internetile on taastatud.

5. meetod: värskendage oma võrguadapteri draiveritarkvara

  1. Paremklõpsake ikooni Menüü Start nupp WinX-i menüü ja klõpsake nuppu Seadmehaldus aastal WinX-i menüü .
  2. Aastal Seadmehaldus , topeltklõpsake nuppu Võrguadapterid jaotist selle laiendamiseks.
  3. Leidke võrguadapter, mida teie arvuti praegu kasutab, jaotisest Võrguadapterid jaotises paremklõpsake seda ja klõpsake nuppu Draiveri tarkvara värskendamine ... .
  4. Kliki Uuendatud draiveritarkvara otsimine automaatselt ja oodake, kuni Windows otsingu teeb.
  5. Kui Windows leiab teie arvuti võrguadapterile uued draiverid, laaditakse need alla ja installitakse automaatselt. Kui Windows laadib alla ja installib uued draiverid, Taaskäivita kui see on tehtud, ja proovige oma Interneti-ühendust, kui see käivitub. Kui Windows ei leia värskendatud draiveritarkvara, proovige lihtsalt muud lahendust.

6. meetod: desinstallige ja installige uuesti arvuti võrguadapter

  1. Paremklõpsake ikooni Menüü Start nupp WinX-i menüü ja klõpsake nuppu Seadmehaldus aastal WinX-i menüü .
  2. Aastal Seadmehaldus , topeltklõpsake nuppu Võrguadapterid jaotist selle laiendamiseks.
  3. Leidke arvuti alt võrguadapter Võrguadapterid jaotises paremklõpsake seda ja klõpsake nuppu Desinstalli .
  4. Luba Kustutage selle seadme draiveritarkvara märkige selle kõrval olev ruut ja klõpsake siis nuppu Okei .
  5. Oodake, kuni võrguadapter ja selle draiveritarkvara on täielikult desinstallitud.
  6. Kui võrgukaart on desinstallitud, Taaskäivita sinu arvuti. Kui arvuti käivitub, tuvastab ja installib Windows automaatselt võrguadapteri ja selle draiverid. Pärast võrguadapteri ja selle draiverite uuesti installimist võite kontrollida, kas probleem on lahendatud või mitte.

4 minutit loetud