Kui teil juhtub olema iPhone, peate iga natukese aja tagant oma seadme iTunes'i kaudu taastama, et tarkvaraga seotud probleeme lahendada. IPhone'i täieliku taastamise abil saate mõnikord ettearvamatuid tulemusi, mida on mõnikord keeruline parandada. Tegelikult näete erinevaid veateateid, mis vajavad parandamiseks palju välja nuputamist.
Nende veateadete hulgas on viga „Seda iPhone'i ei saanud taastada tundmatu vea tõttu (-1)” ilmselt üks raskemini parandatav, kuna väidetavalt põhjustas selle tõrke teie iPhone'i riistvaraprobleemid.
Täpsemalt, see viga on mõnevõrra seotud rikutud põhiriba kiibiga ja see ilmneb tavaliselt taasteprotsessi lõpus, kui iTunes värskendab teie iPhone'i põhiriba. Selle vea parandamiseks on loetletud mitu sammu, kuid peate kõigepealt kontrollima, kas teie iPhone'i tõrge on põhjustatud riistvaraprobleemist.
Kontrollimiseks otsige lihtsalt oma iPhone'i IMEI-d. Tehke seda, avades rakenduse Telefon. Puudutage klaviatuuri ja sisestage * # 06 #. Teise võimalusena võite minna Seaded > üldine > Umbes IMEI ja otsige seda.
Kui IMEI on teie telefonis olemas, tähendab see, et teie iPhone on turvaline ja sellel pole põhiriba- või riistvaraprobleeme. Kui IMEI väli on tühi, on teie iPhone'il riistvaraprobleeme ja parem on tuua see Apple Store'i remonti.
1. samm: veenduge, et teie arvuti turvatarkvara ja seaded ei blokeeriks Apple'i värskendusserveril teie seadmega suhtlemist.
- Kasutage arvutisse sisselogimisel administraatori kasutajakontot, mitte külaliskontot.
- Veenduge, et teie arvuti kuupäeva, kellaaja ja ajavööndi seaded on õiged.
- Värskendage iTunes oma uusimale versioonile.
- Värskendage oma arvuti opsüsteemi.
- Uuendage oma turvatarkvara.
2. samm: taastage oma iPhone veel kaks korda.
- Ühendage iPhone USB-kaabli abil arvutiga.
- Valige oma iPhone, kui see kuvatakse iTunes'is.
- Minge vahekaardile Kokkuvõte ja klõpsake nuppu Taasta.
- Klõpsake uuesti nuppu Taasta. See kustutab teie iPhone'is kõik andmed ja sisu ning taastab seadme tehaseseaded.
- Kui taasteprotsess on lõpule jõudnud, taaskäivitub teie iPhone. Teie andmetele ja sisule juurdepääsu saamiseks on teil nüüd võimalus seadistada oma iPhone uue seadmena või taastada eelmine varukoopia.
Loodetavasti aitavad ülaltoodud soovitatud lahendused teie iPhone'i taaselustada. Vastasel juhul ei jää teil muud üle, kui pöörduda Apple'i tugiteenuse poole või hankida oma seadmele asendaja, kui see on endiselt garantii alla kuulunud.
2 minutit loetud
