Microsoft nägi Windows 10 kasutajatele ülifunktsionaalse ja täieliku töölauakliendi kohaletoimetamise nimel rakenduse Mail vormis üsna kõvasti tööd ja kuigi Maili rakendus on üsna korralik meiliklient, pole see probleemidest / probleemidest täiesti vaba. Üks Windows 10 Maili rakendusega seotud probleemidest, millest paljud kasutajad praegu teavitavad, on tõrketeade, mis sisaldab tõrkekoodi 0x80072efe, kuvatakse iga kord, kui nad üritavad sõnumite hankimiseks sünkroonida rakendust Windows 10 Mail oma e-posti kontodega.
Mõjutatud kasutajatele kuvatav tõrketeade võib öelda, et probleemi põhjuseks on Interneti-ühenduse probleemid, isegi kui nende Interneti-ühendus on täiesti korras. Kui mõjutatud kasutaja käitab rakenduse Windows 10 Mail ametliku Microsofti tõrkeotsingu, ei saa tõrkeotsing probleemi lahendada ja pakub, et selle põhjuseks võib olla Windows Store'i vahemälu kahjustamine.
Mõned kasutajad, keda see probleem puudutab, kellel on Windows 10 Maili rakendusega ühendatud rohkem kui üks e-posti konto, on teatanud, et kõik nende e-posti kontod on mõjutatud, samas kui teised näevad, et probleem mõjutab ainult mõnda nende e-posti kontot. Peaaegu kõikidel juhtudel ei anna mõjutatud e-posti konto kustutamine rakendusest Mail Mail, selle uuesti registreerimine ja seejärel e-posti sõnumite sünkroonimine positiivset tulemust, kuigi peaksite kindlasti proovima seda teha, kui te pole seda veel teinud. Järgmised on kõige tõhusamad lahendused, mida saate selle probleemi proovimiseks lahendada.
Lahendus 1. Tühjendage Windowsi poe vahemälu
Kui kasutaja, keda see probleem puudutab, käitab rakenduse Mail Microsofti tõrkeotsingu, soovitab tõrkeotsing, et kuigi probleemi ei saa otseselt lahendada, võib süüdlaseks olla kahjustatud Windows Store'i vahemälu. Sel juhul on üsna ilmne, et arvuti Windowsi poe vahemälu tühjendamine on parim viis. Selleks peate:
- Hoidke Windowsi võti ja Vajutage R .
- Tüüp wsreset.exe ja klõpsake nuppu Okei
2. lahendus: lubage TLS 1.0
- Ava Menüü Start
- Otsima ' Interneti-võimalused ”.
- Klõpsake otsingutulemil pealkirjaga Interneti-suvandid
- Navigeerige lehele Täpsem
- Under Seaded , kerige loendis alla ja leidke Kasutage TLS 1.0
- Kui leiate Kasutage TSL 1.0 valik, lubage see, märkides selle kõrval oleva ruudu.
- Kliki Rakenda .
- Kliki Okei .
- Taaskäivita arvutist ja kontrollige, kas probleem püsib selle käivitamisel.
3. lahendus: registreerige kõik oma arvuti Windowsi varurakendused uuesti
- Ava Menüü Start .
- Otsima ' võimukest ”.
- Paremklõpsake otsingutulemil pealkirjaga Windowsi PowerShell ja klõpsake nuppu Käivita administraatorina .
Märge: Kui UAC palub teil parooli sisestada või toimingut kinnitada, tehke kõik, mida teilt nõutakse.
- Tippige järgmine üksus kõrgendatud eksemplari Windowsi PowerShell ja vajutage Sisenema :
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml'}
- Oodake käsu täitmist.
- Kui käsk on täidetud, sulgege Windowsi PowerShell .
- Taaskäivita sinu arvuti. Kui arvuti käivitub, kontrollige, kas probleem on lahendatud või mitte.
