PARANDUS: Veakood 009 „Roku ei saa Interneti-ühendust luua”



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

„Veakood 009” kuvatakse teatud sisu voogesitamise ajal Roku kasutamisel. Selle põhjuseks on tavaliselt Interneti-probleem või mõnikord võib see käivituda ka siis, kui seadmel on ühenduse katkestamise või autentimise probleeme.



Veakood 009



Mis põhjustab Roku veakoodi 009?

Oleme leidnud, et põhjused on järgmised:



  • DNS-vahemälu: Mõnel juhul võivad ruuteri Interneti-ühenduse loomiseks vahemällu salvestatud DNS-konfiguratsioonid olla rikutud. See võib katkestada ühenduse loomise protsessi, kuna teatud DNS-serveritel on ühenduse loomine keelatud.
  • Internetiühendus: On võimalik, et teie Interneti-ühendus seisab silmitsi sagedaste katkestusprobleemidega, mille tõttu Rokul on oma andmebaasiga ühenduse loomisel probleeme. Teenus nõuab sisu voogesitamiseks stabiilset ja kiiret Interneti-ühendust.
  • Seadme konfiguratsioon: Mõnel juhul seisab seade silmitsi teatud siseprobleemidega, mis takistavad seadmetega korralikult ühendamist. Need sisemised probleemid võivad mõnikord olla tingitud süsteemitarkvara rikkest. Süsteemitarkvara võib mõne aja pärast rikutud olla ja mõned selle funktsioonid võivad pärast korruptsiooni olla piiratud.
  • Lahtised kaablid: Samuti on võimalik, et teatud kaablid, mis on seotud seadmete ühendamisega, võivad tõrke käivitamise tõttu lahti olla. Seetõttu peab olema täiesti kindel, et kaablitega pole probleeme ja et need on õigesti ühendatud.

1. lahendus: elektrirattaseadmed

Enamikul juhtudel on viga on põhjustatud konfliktidest stardikonfiguratsioonides ja see võib olla põhjustatud nende korruptsioonist. Seetõttu juhime selles etapis seadmeid toitejuhtimisega ja tühjendame vahemällu salvestatud andmed. See puhastab ka ruuteri DNS-i vahemälu. Selleks:

  1. Ühendage pistik lahti kõigi protsessis osalevate seadmete toitejuhe seinakontaktist.

    Seadmete toite eemaldamine

  2. Hoidke all klahvi 'Võim' seadmete jaoks nuppu vähemalt 15 sekundit.
  3. Pistik toitejuhe uuesti sisse ja vajutage sisselülitamiseks toitenuppu.
  4. Oota seadmete sisselülitamiseks ja kontrollige, kas probleem püsib.

2. lahendus: võrguseadete lähtestamine

On võimalik, et Roku võrk konfiguratsioonid on rikutud ja seadme teatud funktsioonid võivad olla piiratud. Seetõttu lähtestame selles etapis võrgukonfiguratsioonid. Selleks:



  1. Avatud Aasta ja logige sisse oma kontole.
  2. Avage seaded ja klõpsake nuppu 'Süsteem' valik.

    Klõpsates valikul „Seaded” ja valides „Süsteem”

  3. Valige järgmisel ekraanil „Süsteemi taaskäivitamine” ja klõpsake kohta 'Võrguühendus Lähtesta ” valik.
  4. Oodake seadme lähtestamist ja see taaskäivitub automaatselt.
  5. Kui seade sisse lülitatakse, klõpsake nuppu „Seaded” ja seejärel valige “Võrk”.

    Klõpsates valikul „Seaded” ja valige „Võrk”

  6. Klõpsake nuppu 'Wifi' suvand, valige „Seadistamine kuni Uus WiFi-ühenduse võimalus ”.
  7. Valige wifi, millega soovite ühenduse luua, ja seejärel valige 'Ma olen kodus'. valik.
  8. Valige Automaatne kõigis täiendavates suvandites ja sisestage parool.
  9. Kui ühendus on loodud, Kontrollima kas probleem püsib.

3. lahendus: tarkvara lähtestamine

Samuti on võimalik, et tarkvara võib olla rikutud, mille tõttu viga kuvatakse. Seetõttu lähtestame selles etapis tarkvara tehaseseadetele. Selle eest:

  1. Avatud Aasta ja logige sisse oma kontole.
  2. Avage seaded ja klõpsake nuppu 'Süsteem' valik.

    Klõpsates valikul „Seaded” ja valides „Süsteem”

  3. Valige järgmisel ekraanil „Süsteemi taaskäivitamine” ja klõpsake nuppu 'Tehaseseadete taastamine' valik.
  4. Oodake seadme taaskäivitamist ja kontrollige, kas probleem püsib ka pärast seda.

Märge: Kui viga püsib, on soovitatav uurida lahenduse muid juhendeid ja kui te ei saa sellest siiski lahti, pöörduge Roku abitelefoni poole.

2 minutit loetud