Mõned kasutajad on kurtnud, et nad selle said ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT viga mõnele veebiaadressile pääsemisel. Enim mõjutatud kasutajad teatavad, et selle vea saavad nad ainult ühenduse loomisel accounts.google.com - aadress, mis vastutab enamiku (kui mitte kõigi) Google'i teenuste sisselogimise eest. Tundub, et see probleem ei piirdu ainult Google Chrome'iga, kuna enamus mõjutatud kasutajaid väidavad, et samadele veebiaadressidele pole juurdepääsu ka erinevatest veebibrauseritest.
ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT
Mis põhjustab vea ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT?
Uurisime seda konkreetset probleemi, vaadates erinevaid kasutajaaruandeid ja samme, mida nad selle probleemi lahendamiseks astusid. Kogutud andmete põhjal on selle probleemi ilmnemiseks mitu levinud stsenaariumi:
- Kolmanda osapoole viirusetõrjetarkvara kontrollib HTTPS-liiklust - Ehkki enamik viirusetõrjetarkvara on vaikimisi konfigureeritud seda tegema, on mõned siiski ülikaitsega. Mõjutatud kasutajad teatavad, et neil õnnestus probleem lahendada pärast HTTPS-kontrolli (SSL-i skannimise) keelamist oma kolmanda osapoole AV-seadetes.
- Chrome'i versioon on tõsiselt aegunud - Teavitatakse, et see konkreetne probleem ilmneb ka masinates, mis käitavad Chrome'i vananenud versiooni. Kuid see juhtub teadaolevalt ainult iga vananenud Chrome'i versiooni puhul (ehitada 40 ja vanemad)
- Ruuteri MTU väärtus ei ühildu võrgu konfiguratsiooniga - Viga kinnitatakse ka siis, kui ruuteri MTU väärtus ei ühildu praeguse võrgukonfiguratsiooniga.
Kui teil on praegu probleeme selle konkreetse probleemi lahendamisega, pakub see artikkel teile valiku kinnitatud tõrkeotsingu toiminguid. Allpool on teil mitu meetodit, mida teised sarnases olukorras olevad kasutajad on probleemi lahendamiseks kasutanud.
Parimate tulemuste saavutamiseks järgige alltoodud meetodeid järjekorras, kuni komistate konkreetse stsenaariumi korral efektiivse lahendusega.
1. meetod: HTTPS-i kontrolli keelamine kolmanda osapoole viirusetõrjeseadetest (kui see on asjakohane)
Erinevate kasutajate aruannete kohaselt ilmneb probleem tõenäoliselt juhul, kui teil on kolmanda osapoole viirusetõrjetarkvara, mis on konfigureeritud kontrollima HTTPS-liiklust, et kaitsta pahatahtlike rünnakute eest turvalistes kanalites.
Kuigi see pole tingimata halb asi, on teatatud, et paljud kolmanda osapoole AV-sviidid, sealhulgas ESET, AVAST, BitDefender ja McAfee, hõlbustavad ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT viga.
Enamik mõjutatud kasutajaid on suutnud probleemi lahendada, keelates AV-seadetes HTTPS-kontrollfunktsiooni. Tavaliselt saate selle probleemi lahendada, takistades oma kolmanda osapoole viirusetõrjet mis tahes viisil HTTPS-i kontroll ( SSL-i skannimine).
Muidugi sõltuvad selle tegemise etapid suuresti teie kasutatavast AV-st. BitDefenderis saate selle funktsiooni keelata, minnes aadressile Seaded> Üldine> Täpsem ja märkeruudu tühistamine Skannige SSL-i sissekanne.
Kui te ei leia samaväärseid sätteid (sellel ei pruugi olla võimalust HTTPS-i kontrolli keelata), on ainus viis tagada, et viga AV-i tõttu ei esine, desinstallida see täielikult. Võite veenduda, et desinstallite selle täielikult, ilma et jääksid allesjäänud faile (mis jõustavad samu reegleid), kasutades meie juhendit Kolmanda osapoole arvutiturbeprogrammi täielik desinstallimine .
Märge: Mõjutatud kasutajad teatavad, et ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT viga ei esine, kui Windows Defender on aktiivne turbevalik.
Kui see meetod ei olnud teie konkreetses olukorras kohaldatav või see ei aidanud teil probleemi lahendada, liikuge järgmisele alltoodud meetodile.
2. meetod: värskendage Chrome uusimale versioonile
Mõned kasutajad teatasid, et nende jaoks oli parandus sama lihtne kui Chrome'i värskendamine uuemale versioonile. Kuid pidage meeles, et see parandus on efektiivne ainult nende kasutajate jaoks, kes on probleemiga kokku puutunud ainult Chrome'is ja kellele on installitud väga vana järk (20–40).
Siin on kiire juhend selle lahendamiseks ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT viga, veendudes, et kasutate uusimat Chrome'i järku:
- Avage Google Chrome ja klõpsake paremas ülanurgas toimingu nuppu. Seejärel klõpsake nuppu Abi> Teave Google Chrome'i kohta .
Valige Seaded> Abi> Teave Google Chrome'i kohta
Märge: Pidage meeles, et Google Chrome on vaikimisi konfigureeritud värskendama. Kasutaja käsitsi sekkumine või teatud laiendused võivad seda vaikekäitumist muuta.
- Oodake, kuni skannimine on lõpule jõudnud, seejärel klõpsake nuppu Värskendage Chrome'i ja oodake uue versiooni installimist.
Veenduge, et kasutate Google Chrome'i uusimat versiooni
- Taaskäivitage brauser ja vaadake, kas probleem on lahendatud.
Kui teil on endiselt probleem (või kui teil on probleeme mitme veebibrauseriga teatud veebisaitidele juurdepääsuga), liikuge järgmisele alltoodud meetodile.
3. meetod: ruuteri MTU muutmine väärtuseks 1400
Paljud kasutajad puutuvad kokku ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT viga on probleemi täielikult lahendanud (kõigis ühendatud seadmetes, olenemata kasutatud brauserist), muutes kaasatud ruuteri MTU väärtuseks 1400.
Süsteemi muutmise etapid MTU ( Maksimaalne edastusüksus ) on teie ruuteri tootjalt erinev. Siiski lõime mõned üldised toimingud, mis peaksid suunama teid õigesse suunda:
- Käivitage veebibrauser ja sisestage ruuteri sisselogimisaadress. Enamik ruutereid kasutab vaikimisi IP-sid: 192.168.0.1. või 192.168.1.1.
- Vaadake läbi ruuteri seaded ja võrgu- või WAN-seaded, mis võimaldavad teil seadet muuta MTU suurus . Enamiku ruuterite leiate selle jaotisest Täpsem menüü all WAN-i seadistamine .
- Määrake MTU suurus kuni 1400 ja tabas Salvesta (või Rakenda ) muudatuste salvestamiseks.
MTU suuruse muutmine
- Taaskäivitage ruuter ja vaadake, kas probleem on lahendatud, proovides pääseda juurde samale aadressile, mis varem käivitas ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT viga.
4. meetod: täiustatud voogedastuse tuvastamise keelamine (tapjavõrk)
Kui kasutate Alienware'i või mõnda Dilleri arvutit, millel on Killeri võrgukaart, võite proovida Täpsem voogesituse tuvastamine ’. Kuigi see valik on kasulik, põhjustab see teadaolevalt konflikte mitme mooduliga ja tekitab probleeme veebilehtede sirvimisel. See samm ei häiri teie arvutit niikuinii.
- Käivitage Killeri võrgu juhtpaneel arvutist.
- Kui olete juhtpaneelil, navigeerige Seaded ja tühjendage võimalus Täiustatud voo tuvastamine .
Täpsema voo tuvastamise keelamine - tapjavõrk
- Taaskäivitage arvuti korralikult. Proovige nüüd veebileht avada ja vaadake, kas probleem püsib endiselt.
