Epsoni skannerid on skaneerimistööstuses väga populaarsed ja on jõudnud teedesse miljonitesse kodudesse ja ettevõtete kontoritesse üle kogu maailma. Epsoni skannerid võivad olla kas eraldiseisvad või integreeritud printeri võimalusega. Nad on tuntud oma robustsuse ja võime järgi skannida selgeid dokumente ja pilte.
Epsoni skanneritega on tekkinud probleem, kus skannerirakendus ei suuda ühtegi dokumenti skannida. Selle probleemi võib leida mitmel erineval põhjusel, alates skanneridraiverite probleemidest kuni võrgu vale seadistamiseni.
Märge: See artikkel on mõeldud kõigile opsüsteemidele (Windows 10, 8 ja 7). See sisaldab ka lahendusi, kui skanner ei tööta pärast Windows 10 värskendamist.
Lahendus 1. Skanneritarkvara käitamine administraatoriõigustega
Esimene ja peamine asi, mida peaksite proovima, on skannimisrakenduse haldamine administraatoriõigustega. Paljude rakenduste jaoks, mis vajavad sisendit välisest allikast, peate andma neile administraatoriõigused, et nad saaksid kõiki oma toiminguid teha ilma sekkumiste ja turvakontrollita. Peaksite muutma rakenduse seadeid ja lubama administraatorijuurdepääsu.
- Paremklõpsake valikul Epson Scan ja valige Atribuudid ”.
- Atribuutides olles valige „ Ühilduvus ' vaheleht ja Kontrollima ' Käivitage see programm administraatorina ’. Samuti saate rakendust hiljem ühilduvusrežiimis käivitada, kui probleemi ei lahenda ainult administraatori õigused.
- Vajutage Rakenda muudatuste salvestamiseks ja väljumiseks. Nüüd vool välja ja eemaldage USB-kaabel / ühendage võrk lahti. Mõne minuti pärast seadistage skanner uuesti ja vaadake, kas saate skannida edukalt.
Märge: Teie kontol peaks olema selle meetodi käivitamiseks administraatori õigused. Veenduge tehke oma konto administraatoriks enne selle proovimist.
Lahendus 2. Traadita ühenduse parandamine
Paljudel juhtudel ei õnnestu Epsoni skannimisrakendusel skannerit võrgu LAN-aadressiga automaatselt seostada. See probleem ilmneb siis, kui loote ühenduse skanneriga traadita võrgu kaudu. Kuigi saate rakenduses endiselt aadresse otsida, ei õnnestu seda enamasti teha. Selle probleemi lahendamiseks võime aadressi käsitsi lisada käsuviibalt toomisega ja teie skanneri uuesti töötama aja jooksul.
- Käivitage Epsoni skannimise seaded . Võite rakenduse avada otseteelt või otsida seda Windowsi otsingu abil.
- Kui olete skannimisseadetes, klõpsake nuppu Lisama all Võrguskanneri aadress . Veenduge, et valisite õige skanneri, kasutades akna ülaosas olevat valikut.
- Nüüd tervitatakse teid sellise ekraaniga. Nüüd navigeerime käsuviibale, toome õige aadressi ja sisestame selle Sisestage aadress
- Klõpsake Windowsi ikooni, tippige „ cmd ”Ja avage rakendus.
- Sisestage käsk “ ipconfig ”Ja vajutage sisestusklahvi Enter. Kui olete käsureal, kopeerige väli “ Vaikelüüs ”.
- Nüüd sisestage see vaikelüüs oma brauserisse ja pääsege ruuterile juurde. Teie ruuteri haldusliides võib teistest ruuteritest erineda. Kui olete oma ruuterisse sisse loginud, kontrollige nende loendit ühendatud seadmeid võrku .
Nagu näete, on skanneri IP-aadress antud juhul “192.168.0.195”. Võite selle aadressi oma brauserisse sisestada ja õnnestumise korral saate avada skanneri atribuudid.
- Nüüd minge tagasi rakendusse Skanner, sisestage skanneri aadress ja vajutage Rakenda. Kui see õnnestub, lisatakse teie skanner edukalt ja saate skannimisutiliiti probleemideta kasutada.
- Võite ka vajutada nuppu Test ”Ja vaadake, kas ühendus on õnnestunud.
Lahendus 3. Lühemate USB-kaablite kasutamine
Kuigi paljud tehnikatootjad väidavad, et nende seadmeid saab ühendada väga pikkade USB-kaablite abil, vastavad vaid mõned neist oma öeldud sõnadele. Lühidalt, mida rohkem USB-kaablit skanneri ja arvuti ühendamiseks pikendate, seda rohkem signaalikadu.
Seda öeldes, kui kasutate skannerit ruumi teisel poolel, peaksite tooma veel ühe USB-kaabli, mis on lühem pikkus ja proovige skannerit ühendada. Paigutage see ajutiselt lähemale ja kontrollige, kas see lahendus töötab. Kui see juhtub, tähendab see signaalide kadu ja arvuti ei saa suhelda.
4. lahendus: Shelli riistvara tuvastamise taaskäivitamine
Shelli riistvara tuvastamise teenus jälgib riistvara Autoplay sündmusi ja edastab neid. Seda teenust kasutatakse peamise tööriistana, et tuvastada, kui teie süsteemi on ühendatud mõni muu riistvara. See teenus vastutab skannerite, printerite, eemaldatavate salvestusseadmete jms tuvastamise eest. Kui selle teenusega on probleeme, ei pruugi teie arvuti skannerit tuvastada. Võime proovida selle teenuse taaskäivitada ja skanneri uuesti ühendada ning vaadata, kuidas see läheb.
- Vajutage Windows + R, tippige teenused. msc ”Ja vajutage sisestusklahvi.
- Teenuse otsimine “ Shelli riistvara tuvastamine ”. Paremklõpsake sellel ja valige „ Atribuudid ”.
- Veenduge, et käivitamise tüübiks on seatud Automaatne ”. Nüüd sulgege aken, paremklõpsake teenusel veel kord ja valige Taaskäivita ”.
- Nüüd lahutage skanner arvutist ja ühendage see lahti. Oodake paar minutit, enne kui selle uuesti ühendate. Kui probleem oli kesta riistvara tuvastamine, peaks teie arvuti skanneri kohe ära tundma.
- Samuti proovige taaskäivitada Windows Image Acquisition Service samal viisil.
5. lahendus: Parooliga kaitstud jagamise väljalülitamine
Parooliga kaitstud jagamine on turvamehhanism, mis tagab failide ja kaustade võrgus jagamise ohutu. Kui see on sisse lülitatud, ei pääse teie võrgus olevad inimesed teie arvutis olevatele failidele juurde, kui nad ei sisesta teie antud parooli käsitsi. Sageli teatati juhtumitest, kus just see mehhanism põhjustas skanneri ühendamisel probleeme. Saame selle mehhanismi keelata, skanneri uuesti ühendada ja vaadata, kuidas see läheb. Kui asjad ei lähe meie suunas, pöördute alati tagasi. Samuti kontrollime, kas Printer Discovery on sisse lülitatud.
- Vajutage Windows + S, tippige täpsem jagamine ”Ja avage rakendus.
- Kliki Privaatne ja Kontrollima valik Lülitage failide ja printerite ühiskasutus sisse . Tehke sama külalis- või avaliku võrgu puhul.
- Nüüd vajutage Kõik võrgud ja keelake parooliga kaitstud jagamine kontrollimine ' Lülitage parooliga kaitstud jagamine välja '.
- Kliki Salvesta muudatused ekraani allosas. Nüüd lahutage skanner arvutist ja ühendage see lahti. Oodake mõni minut enne selle uuesti ühendamist. Nüüd kontrollige, kas saate skanneri utiliiti probleemideta kasutada.
6. lahendus: Üleminek LPT1-lt virtuaalsele printeripordile USB 001
Liiniprint Terminalid kuuluvad üsna vanasse printeri ja skanneri arvutiga ühendamise tehnoloogiasse. Tänapäeval on enamik printereid üle läinud LPT-lt USB-le. Võime proovida printeri porte muuta ja vaadata, kas sellel on mingit vahet. See probleem oli eriti tuntud nende kasutajate jaoks, kes kaotasid skanneri funktsionaalsuse pärast Windows 10-le üleminekut.
- Vajutage Windows + R, tippige kontrollpaneel ”Ja vajutage sisestusklahvi.
- Kui olete juhtpaneelil, klõpsake valikul „ Suured ikoonid ”Kuvatakse ekraani paremas ülanurgas ja valige Seade ja printerid ”.
- Paremklõpsake printeril ja valige “ Atribuudid ”.
- Klõpsake nüüd nuppu Sadamad ”Ja muutke pordid väärtusest“ LPT1 'Kuni' USB 001 ”.
- Nüüd lahutage skanner arvutist ja ühendage see lahti. Oodake mõni minut enne selle uuesti ühendamist. Nüüd kontrollige, kas saate skanneri utiliiti probleemideta kasutada.
7. lahendus: Windowsi pildiõmbluse (WIA) lähtestamine
Teine lahendus, mida saame proovida enne skanneri draiverite värskendamist, on Windowsi pildiõppe teenuse lähtestamine. See teenus on seotud piltide jäädvustamisega, kui skannite arvutiga. See on rakenduse programmeerimisliides (API), mis võimaldab graafikatarkvaral suhelda pilditarkvara, näiteks skanneritega.
See protsess on vajaliku skanneridokumendi arvutisse toomise põhiosa. Selle teenuse lähtestamine võib kõik probleemid lahendada, kui see oli süüdi.
- Vajutage Windows + R, tippige teenused. msc ”Ja vajutage sisestusklahvi.
- Teenustes olles navigeerige kõigis kirjetes, kuni leiate Windowsi pildi hankimine ”. Paremklõpsake teenusel ja valige Taaskäivita ”.
- Nüüd lahutage skanner arvutist ja ühendage see lahti. Oodake mõni minut enne selle uuesti ühendamist. Nüüd kontrollige, kas saate skanneri utiliiti probleemideta kasutada
Kui lähtestamine ei toimi, võite proovida ka teenuse peatada ja hiljem käsitsi käivitada.
8. lahendus: skanneri draiverite värskendamine
Kui kõik ülaltoodud lahendused ei tööta, võime proovida skanneri draivereid värskendada. Peaksite navigeerima tootja veebisaidile ja laadima alla uusimad saadaval olevad skanneridraiverid. Laadige alla täpselt printerile mõeldud draiverid. Mudeli numbrit saate otsida printeri esiküljelt või selle karbist.
Märge: On mõned juhtumid, kus uuem draiver ei tööta. Sel juhul laadige alla vanem versioon draiveri ja installige see allpool kirjeldatud meetodil.
- Vajutage Windows + R käivitada Jookse Tüüp “ devmgmt.msc ”Ja vajuta Enter. See käivitab teie arvuti seadmehalduri.
Sisestage devmgmt.msc ja vajutage sisestusnuppu, et avada seadmehaldur
- Sirvige kogu riistvara, avage alammenüü “ Pildiseadmed ”, Paremklõpsake skanneri riistvaral ja valige“ Draiveri värskendamine ”.
Märge: Kui teie skanner on teie printeriga sisse ehitatud, peaksite oma printeri draivereid värskendama allpool kirjeldatud meetodil. Sel juhul peaksite otsima kategooriasse „Prindijärjekorrad”.
- Nüüd avab Windows dialoogiboksi, kus küsitakse, millisel viisil soovite draiverit värskendada. Valige teine variant ( Sirvige minu arvutit draiveritarkvara leidmiseks ) ja jätkake.
Valige allalaaditud draiverifail, kui see kuvatakse sirvimisnupu abil, ja värskendage seda vastavalt.
- Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem laheneb.
Märge: Kui draiverite värskendamine ei toimi, peaksite kõigist skannerirakendustest väljuma ja need vastavalt desinstallima. Nüüd minge tagasi seadmehalduri juurde ja desinstallige skanner / printer, paremklõpsates seda ja valides „Desinstalli”. Pärast desinstallimist eemaldage skanner vooluvõrgust ja laadige veebisaidilt alla uusimad draiverid ning installige need pärast riistvara uuesti ühendamist.
Nõuanded:
- Proovige viirusetõrje keelamine tarkvara (saate ajutiselt kasutada Windows Defenderit).
- Desinstallige Epson Scan, avage Windows Explorer ja navigeerige jaotisse „C: Windows”. Leidke twain_32 ”Ja nimetage see ümber näiteks“ twain_old ”. Taaskäivitage arvuti ja installige Epson Scan uuesti.
- Kontrollige, kas neid on piirangud kohta võrku mis ei lase printeril ühendust luua. Lisage Windows Defenderi, tulemüüri ja viirusetõrje eranditesse ka „C: WINDOWS twain_32 escndv escndv.exe”.
- Veenduge, et see oleks õige võrgu konfiguratsioonid sisestatakse skanneri riistvarasse, kui ühendate võrku.
- Veenduge, et USB-pordid töötavad ideaalselt teie arvutis, kuhu ühendate riistvara.
