Teie Chromebook võivad kokku puutuda DHCP-otsing ebaõnnestus võrguga ühenduse loomisel enamasti vananenud operatsioonisüsteemi tõttu võib ruuteri rikutud püsivara põhjustada ka DHCP-tõrke või kui teie võrk kasutab sagedust, mida teie seade ei toeta.
Tavaliselt tekib mõjutatud kasutajal viga uue võrguga ühenduse loomisel. Siiski oli mõni kasutaja, kes hakkas sellega silmitsi seisma võrgus, mida nad pikka aega kasutasid.
DHCP-otsing ebaõnnestus
Enne DHCP-tõrke kõrvaldamiseks üksikasjalikumate lahenduste uurimist proovige ühendust luua teises võrgus Chromebooki riistvaraprobleemide välistamiseks. Samuti kontrollige, kas teised seadmed saavad probleemse võrguga ühenduse luua. Kui kasutate seadet, pöörduge oma organisatsiooni IT-administraatori poole hallatud kooli või ettevõtte poolt, kuna seadet võib ühendada ainult mõne konkreetse võrguga. Proovige kõik muud eemaldada elektromagnetohäired , st mis tahes läheduses asuv Bluetooth-seade või mõni muu ruuter. Samuti veenduge, et võrk pole seadistatud kasutama a peidetud SSID .
Veelgi enam, kui proovite kasutada a VPN , seejärel keelake VPN-klient. Kui kasutate WiFi-pikendajat, eemaldage see WiFi laiendus kuna Chromebookidel on teadaolev ajalugu nende probleemidega. Veelgi enam, kui USA jaoks valmistatud seadet kasutatakse mõnes teises riigis, näiteks Saksamaal, võib sellel olla ruuteriga ühilduvusprobleeme.
1. lahendus: taaskäivitage võrguseadmed ja Chrome
The DHCP tõrke võib põhjustada ajutine tarkvara või side tõrge. Sellise probleemi välistamiseks on hea taaskäivitada võrguseadmed ja -seade.
- Tehke täielik Lülita välja Chromebooki (mitte ainult magada kaane sulgemisega).
- Lülita välja modem / ruuter ja ühendage toiteallikast.
- Ootama 30 sekundit enne kui ühendate kõik toiteallikaga.
- Oodake modemit / ruuterit stabiliseeritavad tuled .
- Nüüd lülitage sisse Chromebook ja hiljem ühendage süsteem WiFi-võrguga, et kontrollida, kas see on veast puhas.
2. lahendus: muutke Chromebooki unerežiimi seadeid
Chromebookil on teadaolev viga, mille korral, kui teie Chromebook läheb magama, võib seade pärast ärkamist võrguga ühenduse loomist ebaõnnestuda ja kuvada võidakse DHCP ebaõnnestunud teade. Sellisel juhul võib probleemi lahendada ka mõne Chromebooki unesätete muutmine seal, kus see kaane sulgemisel magama ei lähe.
- Avatud Seaded oma Chromebooki.
- Nüüd klõpsake nuppu Seade ja seejärel klõpsake nuppu Võimsus .
- Nüüd avage rippmenüü kohta Kui jõude ja valige Lülitage ekraan välja, kuid ärkvel püsige .
Lülitage ekraan välja, kuid ärkvel
- Seejärel avage rippmenüü kohta Kui kaas on suletud ja valige Püsi ärkvel .
Valige ärkveloleku võimalus
- Nüüd salvestage muudatused ja väljuge Seaded .
- Siis Taaskäivita oma seadmesse ja ühendage võrguga, et kontrollida, kas see on veast puhas.
Märge: Pange tähele, et see hoiab teie kaamera sulgemisel Chromebooki täielikult magamast. Ainult ekraan lülitatakse välja. See on lahendus, mitte lahendus.
3. lahendus: uuesti ühenduse loomine WiFi-võrguga
Võimalik on võrgu tõrge, mille tõttu teie seadme ja ruuteri vaheline ühendus ei pruugi olla stabiilne. Sellise probleemi lahendamiseks on hea võrk unustada ja seejärel uuesti ühendada. Pange tähele, et peate uuesti parooli sisestama.
- Klõpsake akna paremas alanurgas ikooni WiFi-ikoon ja seejärel klõpsake nuppu võrgu nimi .
Klõpsake nuppu Võrgu nimi
- Nüüd klõpsake nuppu hammasrattaikoon välja tuua Võrgusätted aken.
- Seejärel klõpsake nuppu WiFi .
Klõpsake valikul WiFi
- Nüüd, lahti võrgust (kui see on ühendatud) ja seejärel klõpsake nuppu parem nool selle võrgu hulgast, mille soovite unustada.
Klõpsake võrgu paremal noolel
- Klõpsake nuppu Unusta nupp .
Klõpsake nupul Unusta
- Nüüd Taaskäivita oma seadmesse ja seejärel ühendage võrguga, et kontrollida, kas see töötab hästi.
Lahendus 4. Kasutage võrgu jaoks Google'i nimeservereid
DNS-serveritel on ülitähtis roll IP-aadresside tõlkimisel inimestele loetavateks hostinimedeks. Kui teie seade ei saa päringut DNS server, siis võib see tagastada DHCP ebaõnnestunud tõrke. Selle stsenaariumi korral võib Google'i nimeserveritele üleminek probleemi lahendada.
- Avatud Seaded oma Chromebooki.
- Nüüd all Võrk , klõpsake suvandil WiFi .
Klõpsake valikul Wi-Fi Option
- Seejärel klõpsake nuppu paremnool probleemsest võrgustikust.
Klõpsake võrgu paremal noolel
- Nüüd kerige alla ja avage seejärel rippmenüü Nimeserverid ”.
- Valige nüüd valik Google'i nimeserverid ”.
Kasutage Google'i nimeservereid
- Siis ühendada võrku ja kontrollige, kas DHCP-probleem on lahendatud.
- Kui ei, Taaskäivita süsteemi, seejärel korrake protsessi ja valige võrguseadetes suvand Automaatsed nimeserverid ”(Kus varem valiti Google'i nimeserverid).
Kasutage automaatseid nimeservereid
- Jällegi ühendage võrguga ja kontrollige, kas Chromebookil pole viga puhas.
- Kui ei, avage ühenduse võrguseaded ja keelata võimalus IP-aadressi automaatne konfigureerimine ”.
Keela automaatne IP-aadress
- Seejärel määrake a käsitsi IP-aadress oma seadme jaoks vastavalt IP-skeemile ja taaskäivitage Chromebook.
- Taaskäivitamisel kontrollige, kas teie seadmel pole DHCP-tõrke.
Lahendus 5. Laiendage võrgu DHCP-aadresside vahemikku
DHCP-serveriga ühenduse loomiseks võib olla kindel arv seadmeid. Kui on saavutatud DHCP-serveriga ühenduda lubavate seadmete arvu limiit, nt. kui teie DHCP-serveris on kuni 10 seadet ja proovite ühendada 11 seadetthseade, siis võite ilmneda DHCP-tõrge.
Sellisel juhul proovige probleem lahendada mõned seadmed võrgust või suurendage võrguga ühenduda lubavate seadmete piirmäära. Juhised võivad ruuteritelt erineda seadme margi ja mudeli tõttu.
- Ava veebiportaal ruuteri veebibrauseris ja logige sisse oma volituste abil.
- Nüüd navigeerida seadete vahekaardile DHCP.
Avage ruuteri seadetes vahekaart DHCP
- Siis suurendage DHCP IP vahemikku ; kui ülemine vahemik on 192.168.1.200, suurendage seda väärtusele 192.168.1.253. Mõni ruuter määrab ka WiFi-võrguga ühenduse loomiseks vajalike seadmete arvu.
Suurendage DHCP seadetes IP-vahemikku
- Salvesta oma muudatused ja portaalist väljumine.
- Nüüd proovige võrguga ühendust luua, et kontrollida, kas DHCP ebaõnnestunud tõrkest on selge.
6. lahendus: muutke oma WiFi-võrgu sagedusriba
Pidevalt arenevate võrgustandardite ja -kiirustega on ruuterid võimelised edastama kõrgema sagedusega / bändikanal kui kunagi varem. Kui teie ruuter edastab sagedust, mida teie seade ei toeta, võib ilmneda tõrge DHCP ebaõnnestunud.
Sellisel juhul võib probleemi lahendada seadme soovitatud võrgusagedusele üleminek. Juhised võivad erineda sõltuvalt teie ruuteri margist ja mudelist.
- Avage ruuteri veebiportaal ja sisestage sisselogimiseks oma mandaat.
- Nüüd navigeerida Euroopa Juhtmevaba seadete vahekaart.
- Vaheta riba nt kui valitud on 2,4 GHz, siis lülituge 5 GHz-le ja kui valitud on 5 GHz, siis lülitage 2,4 GHz-le.
- Salvesta oma muudatused ja portaalist väljumine.
- Nüüd Taaskäivita oma süsteemiga ja seejärel ühendage võrguga, et kontrollida, kas see töötab normaalselt.
7. lahendus: värskendage oma Chromebooki Chrome OS-i
Teie seadme opsüsteemi värskendatakse pidevalt, et rahuldada pidevalt arenevaid tehnoloogilisi arenguid ja lappida teadaolevaid vigu. Kui Chrome OS teie seadme vananenud, siis võib see olla probleemi algpõhjus. Selle stsenaariumi korral võib probleemi lahendada seadme operatsioonisüsteemi värskendamine uuemale järjele.
- Ühenda Interneti kaudu Etherneti kaabli või Wi-Fi kaudu (ükskõik milline on võimalik).
- Nüüd avage oma Chromebooki sätted.
- Klõpsake akna vasakus paanis nuppu Teave Chrome OS-i kohta .
- Seejärel klõpsake nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval .
Kontrollige, kas Chromebook on värskendatud
- Pärast OS-i värskendamist Taaskäivita oma seadmesse.
- Seejärel proovige ühendada probleemse võrguga ja kontrollige, kas seadmes pole viga puhas.
Lahendus 8. Lähtestage ruuter / modem vaikesätetele
Teie ruuteri / modemi rikutud püsivara võib olla DHCP-probleemi algpõhjus. Sellisel juhul võib ruuteri / modemi lähtestamine tehaseseadetele probleemi lahendada. Tavaliselt pole see keeruline protsess ja aitab lahendada paljusid võrguga seotud probleeme. Kuid ruuteri / modemi margi ja mudelite mitmekesisuse tõttu on modemi / ruuteri lähtestamiseks kõiki samme praktiliselt võimatu katta, kuid üldine lähenemisviis on sama.
Ruuteri / modemi lähtestamiseks on kaks meetodit; üks on kasutada seadme nuppu (mõnel mudelil saab toitenuppu kasutada ka seadme lähtestamiseks), teine aga seadme veebiportaali kasutamiseks.
- Lülitage sisse ruuter / modem (kui see pole juba sisse lülitatud).
- Leidke Lähtesta nupp, mis asub tavaliselt seadme põhjas või tagaküljel.
- Nüüd vajutage lähtestamisnuppu vähemalt 30 sekundit. Võib-olla peate kasutama midagi väikest ja teravat, näiteks kirjaklambrit.
Lähtestage ruuter
- Siis vabastama toitenuppu ja oodake ruuteri lähtestamist ja täielikku sisselülitamist. Tavaliselt võtab see aega 30 kuni 60 sekundit.
- Kui teie seadmes pole nuppu, kontrollige seadme käsiraamatut, kas see on toitenupp saab seadme lähtestamiseks kasutada.
Võite kasutada ka veebiportaal seadme lähtestamistoimingu teostamiseks
- Avage veebibrauser ja navigeerige vaikelüüsi juurde (vaikelüüsi leiate käsurealt IPConfig käsu abil või kontrollige ruuteri tagakülge).
- Seejärel sisestage oma volikirjad veebiportaalile juurdepääsemiseks (vaikimisi sisselogimise ja parool on admin)
- Nüüd leidke lähtestamisvõimalus. Tavaliselt on see vahekaardil Üldine või Süsteem. Leidke valik ja klõpsake seda Lähtesta seaded (või Taasta vaikesätted). Seejärel kinnitage lähtestamine ja oodake lähtestusprotsessi lõpuleviimist.
Taastage oma ruuter vaikeseadetesse ”
- Pärast ruuteri / modemi lähtestamist Taaskäivita oma süsteem ja ühendage võrguga, et kontrollida, kas selles pole DHCP-viga.
Kui miski pole sind siiani aidanud, siis proovi kumbagi püsivara uuendamine ruuteri või alandada see (kui kõik toimis enne ruuteri püsivara värskendamist hästi). Kui probleem püsib, külastage oma Chromebooki tootja volitatud tehnikute poodi, et kontrollida, kas Chromebooki pole riistvara seotud küsimused.
7 minutit loetud
