Kasutajad saavad veateate „ Selle arvuti TPM-i tühjendamiseks paluti konfiguratsiooni muuta ”, Kui nad oma arvuti lähtestavad. See tõrge ilmneb tavaliselt kasutatud arvutites võrreldes uutega. TPM (Trusted Platform Module) on teie arvutis asuv spetsiaalne kiip, mis salvestab teie arvutile omased RSA krüpteerimiskiibid riistvara autentimiseks.
TPM on installitud arvuti emaplaadile ja suhtleb ülejäänud süsteemiga riistvarabussi abil.
Mis on riistvara autentimise mehaanika?
Igal TPM-kiibil on spetsiaalne kiip RSA võtmepaar tuntud kui Kinnitusvõti . Seda paari hoitakse kiibis ja tarkvara ei pääse sellele juurde. An SRK (Storage Rook Key) moodustub siis, kui administraator võtab arvuti omandiõiguse. Selle võtmepaari genereerib TPM kinnitusvõtme ja omaniku parooli põhjal.
Olemas on ka teine võti nimega Tõestusvõti (AK), mis kaitseb seadet volitamata püsivara installide ja tarkvara muudatuste eest, räsides tarkvara ja püsivara kriitilised sektsioonid enne nende käivitamist.
Jään veateate juurde. Mida ma peaksin tegema?
Üldiselt jäävad kasutajad veateatega „ Selle arvuti TPM-i tühjendamiseks paluti konfiguratsiooni muuta ”. Nad ei saa kasutada klaviatuuri ega vaikeplaati klõpsamiseks kas Jah või Ei. Selle põhjuseks on see, et tõrketeade ei lase süsteemil laadida sisendseadmete jaoks vajalikke draivereid, mistõttu ei saa te neid suvandite valimiseks kasutada.
Kui tõepoolest lähtestate arvuti ja te ei soovi juurdepääsu draivi andmetele, on veateatele klõpsata Jah.
1. lahendus: vajutage klahvi F12
Palju oli teateid, mis näitasid, et ESC-klahvi vajutamine ei toimi nii hästi kui kõik noole- ja puuteplaadi klahvid. Ekraan kuvas sama ekraani ikka ja jälle silmusena. Sel juhul proovige vajutada klahvi “ F12 ”Klaviatuuri lähedal ülaosas. Väidetavalt toob see teie süsteemi olekust välja ja toimib nii, nagu klõpsaksite nupul Jah. Sülearvuti jätkab lähtestamist ja on jälle normaalne.
Lahendus 2. USB-klaviatuuri / hiire ühendamine
Teine lahendus, mis töötas paljude kasutajate jaoks, oli USB-klaviatuuri / hiire kasutamine kaasatud valikute valimiseks. Kuid on olemas saak; kui ühendate klaviatuuri SINI, kuni kuvatakse sinine ekraan, ei tuvasta arvuti klaviatuuri ja te ei saa ühtegi valikut valida.
Sulgege arvuti, ühendage klaviatuur, kui arvuti on välja lülitatud, ja lülitage arvuti uuesti sisse. Tõenäoliselt käivitub teie süsteem sinisele ekraanile. Nüüd kasutage suvandite valimiseks klaviatuuri ja olete valmis minema.
Seda meetodit saate proovida ka arvuti omamise korral. Ühendage klaviatuur lahti ja ühendage nagu varem selgitatud.
Lahendus 3. Kasutage helitugevuse suurendamise nuppu
Mis siis, kui teil on puutetundlik sülearvuti (Surface Pro) ja teil pole veateate ilmumisel puutetundlikule ekraanile juurdepääsu? Väidetavalt ignoreerib masin kõiki teie sisendeid, kui see palub teil valikut teha.
Selle tõrketeate lahendus, kui teil on puutetundlik seade, kasutab füüsiline valiku valimiseks helitugevuse suurendamise / vähendamise klahvid. Helitugevuse nupud on teie seadmesse püsivalt sisse kinnitatud ja kuuluvad riistvarasse. Seetõttu töötavad nad manustatud klaviatuuri või puute asemel (kuna nende laadimiseks on vaja opsüsteemi draivereid).
2 minutit loetud
