Parandus: Microsoft Outlooki ei saa käivitada



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Kui teil on probleeme Microsofti Outlooki avamisega, teadke lihtsalt, et te pole üksi. Paljud kasutajad on teatanud selle saamisest „Microsoft Outlooki ei saa käivitada” viga erinevates kujundites ja vormides.



Probleem on olemas Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 ja Outlook 2016 ja tundub, et see ilmneb olenemata teie Windowsi versioonist. Sõltuvalt teie Outlooki versioonist võite näha erinevat veateadet, näiteks 'Microsoft Outlookil on probleem ja see tuleb sulgeda' või „Microsoft Office Outlooki ei saa käivitada” .





Seda tüüpi probleemide kinnitamiseks võite veenduda järgmistes sammudes: Avate Outlooki ja tundub, et see ripub (liivakellaikooni kuvamise ajal) paar sekundit, kuni kuvatakse üks tõrketeadetest ülaltoodud.

Kui teil on sarnane probleem, võite olla kindel, kuna on mitmeid parandusi, mis tõestavad, et kasutajad aitavad nende probleemi lahendada. Kuid enne juhendite juurde jõudmist on siin kiire loetelu kõige levinumatest põhjustest, mis selle veateate käivitavad:

  • Rikutud Navigeerimispaan ( profiilinimi.xml fail), mis takistab Outlooki käivitamist
  • Outlook töötab Ühilduvusrežiim
  • Varem vanemas Outlooki versioonis loodud Outlooki profiili kasutamine
  • Outlooki andmefail (PST või OST) on kogemata kustutatud või kahjustatud.

Nüüd, kui oleme põhjustega kursis, läheme selle osa juurde, kus teil õnnestub probleemist lahti saada. Allpool on kogum meetodeid, mis on osutunud kasulikuks paljudele kasutajatele. Järgige neid järjekorras, kuni leiate teile sobiva paranduse. Alustagem.



1. meetod: Outlooki värskendamise tagamine

Ma tean, et see näib olevat odav lahendus, kuid see on ilmne esimene algus. Kui teil on vanema Outlooki versiooni litsents (nt 2007 või 2010), peaksite olema teadlik mõnest Windows 10 ühilduvusprobleemist. Veelgi enam, võib juhtuda, et Microsoft on juba välja andnud plaastri, mis lahendab just teie probleemi silmitsi seisma.

Samuti on täiesti võimalik, et Outlook keeldub käivitamast, kuna see ei tööta teie Windowsi versiooniga hästi. Selle lihtsaks lahenduseks on Microsoft Office'i ja Windowsi uusimate värskenduste installimine. Pidage meeles, et Outlooki värskendatakse Microsofti värskendus , seega veenduge, et installiksite uusimad värskendused Windowsi seaded . Tehke järgmist.

  1. Ava Alusta riba ja otsige Seadete rakendus . Topeltklõpsake seda, kui olete selle leidnud.
  2. Nüüd klõpsake nuppu Windowsi uuendus (all Uuendamine ja turvalisus ).
  3. Kliki Kontrolli kas uuendused on saadaval ja oodake päringu lõpuleviimist.
  4. Järgige iga värskendust, kuni teie süsteem on ajakohane.

2. meetod: Outlooki käivitamine ilma ühilduvusrežiimita

Kummaline juhtum Outlookiga on see, et mõnikord proovib see automaatselt ühilduvusrežiimis käivitada. See on vähem levinud Outlook 2016 puhul, kuid sageli rakendustes Outlook 2007 ja Outlook 2010.

Ühilduvusrežiimi kasutatakse Windowsi vanema versiooniga ühilduva programmi käivitamiseks Windowsi uusimates versioonides. Kuid sel juhul võib ühilduvusrežiim takistada Outlooki käivitamist operatsioonisüsteemides Windows 10 ja Windows 8. Selle saate välja lülitada järgmiselt.

  1. Veenduge, et Outlook on täielikult suletud (sulgege tõrketeade).
  2. Liikuge teele, kuhu Outlook on installitud. Siin on vaiketeede loend vastavalt erinevatele Outlooki versioonidele:
    Outlook 2016 -C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16
    Outlook 2013 - C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 15
    Outlook 2010 - C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 14
    Outlook 2007: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office12
  3. Paremklõpsake Outlooki ja klõpsake nuppu Atribuudid .
  4. Laiendage Vahekaart Ühilduvus ja veenduge, et kast oleks lähedal Käivitage see programm ühilduvusrežiimis on kontrollimata.
  5. Tulemus Rakenda oma valiku kinnitamiseks.
  6. Käivitage Outlook uuesti samalt käivitatavalt faililt ja vaadake, kas seda õnnestub käivitada.

3. meetod: navigeerimispaani taastamine või kustutamine

Teine levinud põhjus, mis käivitab tõrketeate, kui proovite Outlooki käivitada, on Navigeerimispaan seadete fail. Kui te ei teadnud, et navigeerimispaan võimaldab teil pääseda juurde erinevatele kasulikele ikoonidele, et hõlpsasti juurde pääseda meilidele, kalendrile, ülesannetele jne

Juhul, kui see häirib, saame kasutada käsku, mis eemaldab kõik varem tehtud kohandused ja loodetavasti rikutud teabe. Tehke järgmist.

  1. Veenduge, et Outlooki tõrketeade on suletud.
  2. Minema Alusta ja pääsete juurde Jookse rakendus.
  3. Tüüp Outlook.exe / resetnavpane ja tabas OKEI. Pidage meeles, et mis tahes kohandamine, mis on varem sellele tehtud Navigeerimispaan pärast seda sammu kaob.
  4. Avage Outlook ja vaadake, kas see käivitub normaalselt.

Kui ülaltoodud parandus pole kasulik, proovime navigeerimispaani arvutist kustutada. See sunnib väljavaateid järgmisel korral uue faili loomiseks. Tehke järgmist.

  1. Veenduge, et Outlook oleks täielikult suletud.
  2. Navigeerige % YOURUSERNAME% Local Settings Application Data Microsoft Outlook.
  3. Leidke Outlook.xml fail ja kustutage see täielikult.
  4. Taaskäivitage Outlook ja vaadake, kas see õnnestub käivitada.

4. meetod: Outlooki varasema versiooni taastamine

Kui te ei saa ikka ilma veateateta Outlooki korralikult avada, proovime taastada selle eelmine versioon ja proovige uuesti. Tehke järgmist.

  1. Navigeerige asukohta, kuhu Outlooki installisite.
  2. Paremklõpsake nuppu Outlook.exe ja klõpsake nuppu Atribuudid.
  3. Navigeerige lehele Eelmised versioonid sakk ja valige loendist vanem versioon. Klõpsake nuppu Avatud käivitada vanem versioon ja vaadata, kas see õnnestub käivitada.
    2015-12-10_080141
  4. Kui see algab normaalselt, hoidke nuppu Võti võti + R-klahv , seejärel tippige taskmgr ja tabas Okei. 2015-12-10_080456
  5. Mine Protsessid vahekaardil paremklõpsake Outlooki ja valige Ava faili asukoht.
    väljavaade safemode
  6. Kopeerige kõik failid sealt ja kleepige need asukohta, kuhu Outlooki installisite. Vaikimisi tee on C: Program Files (x86) Microsoft Office Office.
  7. Avage Outlook uuesti vaikeasukohast ja vaadake, kas see algab tõrgeteta.

5. meetod: PST-faili parandamine rakendusega SCANPST

SCANPST on Microsofti pakutav tööriist, mida saab kasutada rikutud või kahjustatud PST-failide parandamiseks. Juhul kui PST (isiklike kaustade fail) on rikutud või liiga ülerahvastatud, võib see takistada Outlooki tavapärast käivitamist. Järgige allolevaid samme, et teada saada, kuidas SCANpst.exe kasutada PST-faili parandamiseks:

  1. Sulgege Outlooki tõrketeade ja minge aadressile C: Program Files või C: Program Files (x86) / (x64).
  2. Kui olete kohal, kasutage leidmiseks otsingukasti SCANPST.exe.
    Märge: Kui te ei leia otsinguriba kaudu SCANPST-i, navigeerige oma Outlooki versiooni järgi ühte allolevatest asukohtadest:
    Outlook 2016: C: Program Files (x86) või (x64) Microsoft Office root Office16
    Väljavaade 2013: C: Program Files (x86) või (x64) Microsoft Office Office15
    Väljavaade 2010: C: Program Files (x86) või (x64) Microsoft Office Office14
    Väljavaade 2007: C: Program Files (x86) või (x64) Microsoft Office Office12
  3. Avatud SCANPST.exe ja vajuta Sirvige nuppu. Navigeerige Dokumendid Outlooki failid oma PST-faili leidmiseks. Tulemus Alusta PST-faili skannimise alustamiseks.
  4. Kui skannimisprotsessi lõpus on vigu või vastuolusid, klõpsake nuppu Remont nupp nende parandamiseks.
  5. Käivitage Outlook uuesti ja vaadake, kas see algab normaalselt.

6. meetod: Outlooki profiili lähtestamine

Kui ükski ülaltoodud lahendustest ei töötanud, on tõenäoline, et teil on tegemist rikutud Outlooki profiiliga. Saame hõlpsalt kontrollida, kas see nii on, luues näivprofiili ja vaadates, kas Outlookil õnnestub sellega alustada. Tehke järgmist.

  1. Navigeerige Juhtpaneel> Mail 32 bit ja klõpsake nuppu Kuva profiilid.
  2. Nüüd klõpsake nuppu Lisama nuppu äsja ilmunud Mail aken. Sisestage oma uue profiili nimi ja vajutage Okei .
  3. Nüüd konfigureerige oma e-posti konto uuel profiilil uuesti. Sisestage sama e-posti aadress ja parool, mida kasutasite esimese Outlooki profiiliga.
  4. Naaske algsesse Maili aknasse ja veenduge, et äsja loodud profiili kasutatakse vaikimisi. Tulemus Rakenda kinnitada.
  5. Taaskäivitage Outlook ja vaadake, kas see käivitub ilma tõrketeateta.

7. meetod: Outlooki käivitamine ilma lisandmooduliteta

Oleme kõik potentsiaalsed parandused läbi põletanud, kuid proovimiseks on jäänud veel üks asi. Mõnikord laguneb Outlook meie installitud lisandmoodulite tõttu. Saame hõlpsalt kontrollida, kas see on nii, avades Outlooki turvarežiimis ja tuvastame, kas probleemi põhjustas mõni lisandmoodul.

Kui Outlookil õnnestub käivitada turvarežiimis, eemaldame kõik lisandmoodulid, kuni suudame tavalises režiimis ilma tõrgeteta käivitada. Nii toimige järgmiselt.

  1. Veenduge, et Outlooki tõrketeade on suletud.
  2. Avage a Jookse aken, tippige väljavaade / seif ja tabas Sisenema.
  3. Kui Outlook käivitub täielikult turvarežiimis, klõpsake nuppu Fail sakk ja navigeerige Valikud.
  4. Nüüd klõpsake nuppu Lisandmoodulid selle laiendamiseks. Laiendage rippmenüüd kõrval Halda (ekraani alaosa) ja valige COM pistikprogrammid loendist.
  5. Nüüd tehke ekraanipilt koos lisandmoodulite loendiga ja salvestage see kuhugi, et saaksite pärast seda tavapärase konfiguratsiooni taastada.
  6. Tühjendage kõik valitud märkeruudud ja vajutage Okei .
  7. Sulgege Outlook ja proovige seda tavarežiimis uuesti avada. Kui teil õnnestus seda teha, pöörduge tagasi Fail> Valik> Lisandmoodulid ja lubage iga lisandmoodul süstemaatiliselt uuesti, kuni olete konflikti täpsustanud.
6 minutit loetud