Parandus: Battle.net probleemid ei saa andmeid alla laadida ega mängufaile installida

Battle.net töölauarakendus on äärmiselt vahva väike programm mängijatele - eriti neile, kes omavad ja / või mängivad Blizzardi mänge -, mis on võimeline Blizzardi mänge nii installima kui ka lappima. Blizzardi mängu lappimise installimine Battle.net'i kaudu on palju kiirem kui mis tahes tavapärane meetod, mis on üsna muljetavaldav ja väärtuslik funktsioon. Battle.net aitab kõiki teie Blizzardi mänge korraldada ühes kohas, kusjuures kõigi juurde pääsemiseks peate sisse logima ainult ühe korra. Samuti on kirsi jäätisepundade peal, mis on Battle.net, asjaolu, et rakendus on võimeline kõigi teie Blizzardi mängude mänguvärskendusi automaatselt alla laadima ja installima!

Battle.net tugineb peaaegu täielikult protsessile, mida nimetatakse Agent Blizzardi mängude installimiseks ja lappimiseks. Kahjuks on loendamatu arv Battle.net kasutajaid teatanud Agent mõnikord ei saa andmeid alla laadida ega mängude faile installida. Kuna Agent vastutab Battle.net rakenduse kõige ihaldatuma funktsionaalsuse eest, see on äärmiselt oluline teema. Kui Agent ei saa teie jaoks andmeid alla laadida ega mängufaile installida, järgmised on mõned kõige tõhusamad lahendused, mida saate kasutada probleemi edukaks lahendamiseks ja hankimiseks Agent tagasi normaalseks.

Battle.net

Lahendus 1. Taaskäivitage arvuti ja võrguseadmed

Alustame lihtsaima tegevusega - Taaskäivita arvuti ja võrguseadmetega. Arvuti taaskäivitamine sulgeb, lähtestab ja seejärel taaskäivitab Agent protsess, mis võib lihtsalt saada Agent andmete allalaadimine ja mängufailide installimine nagu tavaliselt.

Lahendus 2. Lülituge traadiga Interneti-ühendusele

Traadita Interneti-ühendused on teadaolevalt üsna ebakindlad ja ebaühtlane Interneti-ühendus võib selle põhjustada Agent ei saa andmeid alla laadida ja / või mängude faile installida. Lülitage traadiga Interneti-ühendus ja vaadake, kas see vabaneb probleemist. Kui kasutate mõnda volikirjad / VPN, siis keelake need ja kontrollige, kas saate Battle.net-i ilma probleemideta kasutada. Ärge unustage oma Hostide failid ”, Kui nad probleemi loovad.

3. lahendus: keelake või desinstallige mis tahes kolmanda osapoole turbeprogrammid

Värskendage oma turbeprogrammi uusimatele ja sisseehitatud definitsioonidele, seejärel käivitage kogu süsteemi skannimine, et välistada probleemi põhjustav pahavara nakkus.

Samuti kolmanda osapoole viirusetõrje, pahavaratõrje ja tulemüür rakendused võivad mõnikord Agent töödelda ja põhjustada võimetust andmeid alla laadida ja / või mängude faile installida. Kui teie mured on põhjustanud kolmanda osapoole turbeprogramm, siis lihtsalt keelake (või veel parem - desinstallige) kõik arvutisse installitud kolmanda osapoole turvaprogrammid. Kui see on tehtud, kontrollige, kas parandus toimis või mitte. Kui soovite desinstallida arvutisse installitud kolmanda osapoole turbeprogrammi, kuid ei tea, kuidas seda teha, kasutage see juhend .

4. lahendus: värskendage oma arvutit ja ruuterit

1. Ava Menüü Start .
2. Kliki Seaded .
3. Kliki Uuendamine ja turvalisus .
4. Kliki Windowsi uuendus vasakul paanil.
5. Paremal paanil klõpsake nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval .

   Valige käsk „Kontrolli värskendusi”

6. Ootama Windowsi uuendus arvutis saadaolevate värskenduste otsimiseks ja hankimiseks.
7. Kui teie arvutis on saadaval värskendusi, laadige need alla ja installige need ning oodake siis, kuni protsess on lõpule jõudnud.
8. Pidage meeles, et teie vana ruuter / modem võib keeruliste mänguühendustega probleeme tekitada. Selle välistamiseks värskendage oma ruuteri püsivara. Püsivara värskenduste rakendamiseks järgige tootja veebisaidil olevaid juhiseid.

Kui teie arvuti on ajakohane, Taaskäivita ja kontrollige, kas probleem püsib, kui see käivitub.

Lahendus 5. Keelake kõik mängu lisandid

Mõni mängude spetsiifiline lisandmoodul (näiteks World of Warcraft'i lisahaldur) võib sekkuda Agent funktsionaalsust ja takistavad failide allalaadimist ja / või installimist. Kontrollige, kas teie arvutis on selliseid mängulisa või mitte, ja vabanege kõigist, mis teil on.

Lahendus 6. Eemaldage Agent ja Force Battle.net uuesti installimiseks

Rikutud Agent failid võivad sageli olla selle probleemi põhjuseks. Sellisel juhul peate probleemi lahendamiseks tegema ainult rakenduse Battle.net sulgemise, kustutama rakenduse Tööriistad kaust ja seejärel käivitage rakendus Battle.net, sundides seda alla laadima uus eksemplar Agent Loodetavasti sellest teemast vabaks.

Lahendus 7. Veenduge, et Windowsi teisese sisselogimise teenus töötab

Aknad Teisene sisselogimine teenust kasutatakse protsesside käivitamise keelamiseks alternatiivsete mandaatide abil ning see teenus peab olema lubatud ja Agent mitte ainult suuta oma asju ajada, vaid isegi lihtsalt alustada. Veendumaks, et Teisene sisselogimine teenus on lubatud ja töötab, peate:

1. Vajutage Windows logoklahv + R a avamiseks Jookse
2. Tüüp teenused. msc sisse Jookse ja vajutage Sisenema käivitada Teenuste juht .

   Sisestage dialoogi Käivita käsk „services.msc” ja vajutage sisestusklahvi

3. Kerige teenuste loendis läbi ja leidke Teisene sisselogimine teenust ja topeltklõpsake seda.

   Avage teisene sisselogimisteenus

4. Avage rippmenüü ees Käivitamise tüüp: ja klõpsake nuppu ja valige Automaatne .

   Valige Startup Type olekuks Automatic

5. Veenduge, et teenus töötab. Kui teenus ei tööta, klõpsake nuppu Alusta . Kui teenus töötab, jätke see samm lihtsalt vahele.
6. Kliki Rakenda .
7. Kliki Okei .
8. Sulgege Teenuste juht ja Taaskäivita sinu arvuti.

Kui arvuti käivitub, kontrollige, kas Battle.net on Agent Andmete võime edukalt alla laadida ja / või mängude faile installida on taastatud.

8. lahendus: Veenduge, et teie Interneti-brauser ja Flash Player oleksid ajakohased

Battle.net kliendi jaoks Agent töötamiseks peab kasutaja arvutil olema nii vaikimisi Interneti-brauseri kui ka uusimad versioonid Adobe Flash player . Kui teil on see probleem käes, peaksite kontrollima, kas kasutate Interneti-vaikebrauseri ja Adobe Flash Playeri uusimaid versioone või mitte, ning laadige alla ja installige uusimad versioonid, kui leiate, et te seda ei kasuta.

Lahendus 9. Veenduge, et teil oleks Battle.net uusim versioon

Selle probleemi põhjuseks võib olla ka Battle.net kliendi vananenud versioon. Kui teil on seda probleemi, peaksite uurima, kas teil on rakenduse Battle.net uusim versioon või mitte. Kui kasutate Battle.net'i vananenud versiooni, värskendage lihtsalt uusimale versioonile ja vaadake, kas see lahendab probleemi teie jaoks.

Lahendus 10. Puhastage Boot Windows

Puhas käivitamine on protsess, kus arvutisüsteem takistab kolmandate osapoolte teenuste ja rakenduste taustal töötamist. Selle tulemusel töötavad ainult süsteemiteenused. Sealt saate käivitada Battle.net kliendi ja vaadata, kas see töötab korralikult. Kui see juhtub, võite alustada võimaldades kolmanda osapoole rakendused / teenused ükshaaval ja välistage, mis probleemi põhjustas. Seejärel saate selle vastavalt desinstallida (vajutage Windows + R, tippige „appwiz.cpl” ja vajutage sisestusklahvi.

Puhastage arvuti käivitamine

11. lahendus: looge uus kohaliku administraatori konto

Igal kasutajakontol on määratud arv õigusi ning muud kohandatud profiili sätted ja konfiguratsioonid. Battle.net käivitamisel tõmbab see kõigepealt teie kasutajakonto sätetest teavet ja eelistusi ning laadib vastavalt sellele. Kui need eelistused on kuidagi rikutud / puudulikud või teie konto mehaanika ei tööta ootuspäraselt, ei saa te Battle.net-i andmeid alla laadida. Sellisel juhul, looge uus kohaliku administraatori konto ja selle konto kaudu Battle.net'i käivitamine võib probleemi lahendada.

Uue konto loomine

Lahendus 12. Kustutage kaust Battle.Net

Kui just installifailid on puudulikud või rikutud, võib Battle.net andmete või mängude allalaadimine ebaõnnestuda. See juhtub tavaliselt siis, kui teisaldate installisisu käsitsi teise kõvaketta asukohta või kopeerite installifailid kliendi installimise asemel. Mõnel juhul võib probleemi põhjustada ka mittetäielik värskendus. Sel juhul võib probleemi lahendada programmi Battle.net kustutamine. Kui Battle.net järgmine kord käivitub, märkab ta, et kaust puudub, ja laadib värske koopia automaatselt asendamiseks alla.

1. Sulgege kõik Battle.net protsessid (Agent, Blizzard ja mänguprotsessid) tegumihalduri kaudu.
2. Minge järgmisse kausta:

   C:  ProgramData 

3. Nüüd leidke ja kustutage Battle.net kausta.
4. Nüüd käivitage rakendus Blizzard Battle.net ja värskendage mängu. Pange tähele, et see samm võib põhjustada rakenduse mängu installimise asukohtade unustamise ja näete Installige mängu vahekaardil Esita. Selle asukoha leidmiseks klõpsake nuppu 'Leidke see mäng üles “. Samuti saate käivitada mängude käivitaja.

Leidke mäng Battle.netist

13. lahendus: keelake sätete automaatne tuvastamine

Vaikimisi on Windows programmeeritud tuvastama teie võrguühenduse sätted automaatselt. Valesti konfigureeritud võrguseade võib põhjustada Battle.net'i allalaadimisvea. Sellisel juhul võib probleemi lahendada LAN-seadete „Automaatselt seadete tuvastamine” keelamine. Pange tähele, et mõnes olukorras peate võib-olla sisestama võrguseaded käsitsi.

1. Vajutage Windows võti, tüüp Interneti-suvandid ja klõpsake otsingutulemites valikul „ Interneti-suvandid '.

   Avage Interneti-suvandid

2. Nüüd klõpsake nuppu Ühendused ja seejärel klõpsake nuppu LAN-i seaded .

   Avage Interneti-suvandites LAN-i seaded

3. Nüüd tühjendage märkeruut Tuvasta seaded automaatselt '.

   Tühjendage märkeruut suvandist Automaatne seadete tuvastamine

4. Nüüd taaskäivitage süsteem ja kontrollige, kas rakendus Battle.net töötab normaalselt.

Lahendus 14. Desinstallige ja installige Battle.net uuesti

Kui ükski ülalnimetatud ja kirjeldatud lahendustest pole teie jaoks töötanud, on teil siiski viimane võimalus - Battle.net desinstallimine ja uuesti installimine. Teoreetiliselt peaks Battle.net desinstallimine ja seejärel uuesti installimine sellest allalaadimisprobleemist lahti saama ja hankima ka uusimad saadaolevad failid. Enne desinstallimisprotsessi alustamist veenduge, et teil oleks mandaat käepärast.

1. Vajutage Windows + R, tippige dialoogiboksi „appwiz.cpl” ja vajutage sisestusklahvi.
2. Kui olete rakendushalduris, otsige Battle.net, paremklõpsake sellel ja valige Desinstalli .

   Rakenduse Battle.net desinstallimine

3. Nüüd taaskäivitage arvuti ja navigeerige Battle.net'i ametlikule veebisaidile ning laadige alla uusim versioon ja installige see.